Melhorar suas habilidades com o carrossel de ajuda de configuração de bots

Obtenha o conteúdo do Bot do Einstein mais útil na palma da sua mão com um carrossel na tela Configuração. Obtenha acesso a receitas do bot, dicas de solução de problemas e melhores práticas.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer. A configuração dos Bots do Einstein está disponível apenas no Lightning Experience.

Quem: Os Bots do Einstein estão disponíveis para organizações com licenças de usuário do Service Cloud e do Chat. Cada organização recebe 25 conversas de Bots do Einstein por mês para cada usuário do Chat com uma assinatura ativa.

Como: Em Configuração, na caixa Busca rápida, digite Bots do Einstein e selecione Bots do Einstein.

Uma imagem do carrossel de configuração de Bots do Einstein.