Criar relatórios instantâneos com todos os filtros certos usando a Pesquisa conversacional (beta)

Não consegue encontrar um relatório ou não tem tempo para criar um? A pesquisa conversacional dá acesso instantâneo a dados importantes transformando seus termos de pesquisa em filtros de registro. Basta inserir os termos de pesquisa da maneira como você inicia uma conversa. Por exemplo, insira "meus casos fechados neste mês" para ver uma lista de seus casos recentes com um status fechado.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Unlimited, Enterprise e Performance.

Quem: A pesquisa conversacional requer as licenças do conjunto de permissões do Einstein Search e Einstein Search com base em pesquisa conversacional.

Por quê: A pesquisa conversacional funciona quando você insere o nome de um objeto do Salesforce junto com termos cotidianos, como "meu" ou "semana passada" ou "fechado". Mostramos os resultados da pesquisa conversacional apenas quando reconhecemos uma intenção na pesquisa. E não se preocupe: você ainda poderá ver os resultados da pesquisa padrão quando quiser.

Não tem certeza de como começar? Experimente uma pesquisa conversacional. Ao clicar na caixa de pesquisa global e começar a digitar, o Salesforce sugere pesquisas conversacionais (1) em que você pode estar interessado. Pesquisas conversacionais sugeridas
Nota

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A pesquisa conversacional dá suporte para os objetos Conta, Contato, Caso, Lead e Oportunidade.