¿Cuándo y cómo se vuelven disponibles las funciones?

Algunas funciones en Summer ’20 afectan a todos los usuarios de inmediatamente después del lanzamiento de la versión. Considere comunicar estos cambios a sus usuarios con antelación de modo que estén preparados. Otras funciones requieren acción directa por un administrador antes de que los usuarios puedan beneficiarse de la nueva función.

Navegadores compatibles

Realizamos algunos cambios en la documentación de nuestros navegadores admitidos, lo que facilita encontrar lo que necesita. Los navegadores compatibles con Salesforce varían dependiendo de si usa Salesforce Classic o Lightning Experience.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Obtener compatibilidad de Lightning Experience para Microsoft® Edge Chromium check icon indicating true
Navegadores y dispositivos compatibles con Lightning Experience check icon indicating true
Navegadores y dispositivos compatibles con Salesforce Classic check icon indicating true
Navegadores compatibles con Einstein Analytics check icon indicating true

Salesforce en general

Acceda a Lightning Experience en su iPad, utilice el Conversor de configuración de Lightning Experience y la aplicación Salesforce Optimizer para ayudarle a realizar la transición a Lightning Experience, y pase rápidamente por sus registros con vista dividida para navegación estándar. Además, agregue presentaciones a su aplicación y utilice solicitudes mejoradas para ayudar a poner sus usuarios al día.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Acceder a Lightning Experience en dispositivos iPad (Disponible de forma general) check icon indicating true
Trabajar en listas con facilidad utilizando vista dividida para navegación estándar check icon indicating true
Transición de Lightning Experience: Asistente de transición, Optimizador, Conversor de configuración
Obtener más directrices desde el Asistente de transición de Lightning Experience check icon indicating true
Acelerar el mantenimiento de organizaciones con la aplicación Optimizer check icon indicating true
Simplificar tareas de transición con el Conversor de configuración de Lightning Experience (Disponible de forma general) check icon indicating true
Revisar su preparación de Lightning con mayor rapidez check icon indicating true
Participación de Lightning Experience: Presentaciones, Generador de directrices en aplicación, Solicitudes
Crear presentaciones de múltiples pasos para capacitación en aplicación check icon indicating true
Conocer el Generador de directrices en aplicación check icon indicating true
Cambiar la ubicación de página de solicitudes check icon indicating true
Desplazar solicitudes flotantes check icon indicating true
Disfrutar del diseño actualizado de solicitudes ancladas check icon indicating true
Obtener información acerca de contenido en aplicación de Salesforce check icon indicating true
Salesforce Anywhere: Simplificar y optimizar la colaboración de Salesforce (Beta) check icon indicating true
Encuestas de Salesforce: Integración de organización más profunda y más herramientas para el generador
Convertir respuestas en registros de Salesforce check icon indicating true
Personalizar encuestas con sus datos de Salesforce check icon indicating true
Recopilar comentarios de clientes posteriores al chat check icon indicating true
Transformar la experiencia del cliente con Mapas de ciclo de vida del cliente check icon indicating true
Seleccionar valores predeterminados y dejar que la encuesta se ejecute check icon indicating true
Comprender los Me gusta y No me gusta de participantes check icon indicating true
Recopilar información de participantes crítica con texto corto check icon indicating true
Compartir invitaciones de encuesta utilizando códigos QR check icon indicating true
Proporcionar a su audiencia global una experiencia mejorada check icon indicating true
Enviar encuestas entre organizaciones utilizando paquetes gestionados check icon indicating true
Ver todos los tipos de pregunta a la vez check icon indicating true
Facilitar aún más a los participantes de encuesta fuera de su organización la tarea de responder check icon indicating true
Cambio del nombre de tipo de pregunta check icon indicating true
Customer Lifecycle Analytics: Análisis de tema, Mapas de ciclo de vida del cliente, Análisis de respuesta, Análisis de encuesta interna y Asistente de configuración mejorado
Analizar temas y realizar seguimiento de desempeño de negocio check icon indicating true
Mejorar la experiencia del cliente con Mapas de ciclo de vida del cliente check icon indicating true
Obtener perspectivas más detalladas sobre respuestas de encuestas check icon indicating true
Analizar respuestas de participantes en su compañía check icon indicating true
Utilizar el asistente de configuración mejorado para crear conjuntos de datos automáticamente check icon indicating true
Lightning Scheduler: Asignación de recursos automática, Programación anónima, Experiencia de programación mejorada para usuarios globales y mucho más
Simplificar la programación de citas con Asignación de recursos de servicio automática check icon indicating true
Ocultar nombres de recursos de servicio con Programación anónima check icon indicating true
Simplificar sus flujos con el componente Revisar cita de servicio entrante o saliente check icon indicating true
Obtener puestos de citas de recursos de servicio con la API de divisiones de territorios disponibles check icon indicating true
Otros cambios en Lightning Scheduler check icon indicating true
Buscar
Obtener resultados de búsqueda para más objetos check icon indicating true
Redirigir avisos para URL externas check icon indicating true
Obtener la experiencia Trailblazer.me en Ayuda de Salesforce check icon indicating true
La función Modo oscuro de Extensión Lightning está desactivada temporalmente check icon indicating true
Requerir conexiones HTTPS seguras (Actualización, aplicada) check icon indicating true
Abrir hipervínculos en campos de fórmula correctamente (Actualización, aplicada) check icon indicating true
Continuar trabajando con diálogos centrados en fichas (Actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Crear más registros desde perfiles globales

Ventas

Utilice Apoyo de llamadas de Einstein para analizar datos de pláticas y revisar detalles de implicación para ver cuándo participan clientes potenciales por email. Crear más tipos de división de oportunidad personalizadas. Configure acciones rápidas para asignar tareas a colas. Pardot agrega Einstein Attribution y la aplicación Marketing Campaign Intelligence. Obtener mayor control sobre acceso de oportunidad a través de territorios. Las funciones de Ruta llegan a Kanban. Además, la integración de email le ayuda a impulsar la productividad más que nunca.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
High Velocity Sales
Obtener perspectivas sobre llamadas de ventas con Apoyo de llamadas de Einstein check icon indicating true
Implicación de email check icon indicating true
Cadencias de ventas
Ramificar cadencias de ventas basándose en respuestas de email check icon indicating true
Eliminar clientes potenciales de cadencias de ventas automáticamente basándose en criterios que selecciona check icon indicating true
Organizar mensajes de email de cadencia de ventas como un hilo check icon indicating true
Ver cadencia de ventas y desempeño de representantes de un vistazo (Disponible de forma general) check icon indicating true
Avanzar la cadena de ventas sin espera check icon indicating true
Elegir si realizar un seguimiento de mensajes de email en High Velocity Sales check icon indicating true
Obtener una vista más clara de tareas de cadencia de ventas en la cronología de actividad check icon indicating true
Salesforce Maps
Salesforce Maps: Monitoreo de puntos calientes de COVID-19 y ArcGIS Living Atlas of the World de Esri™
Monitoreo de puntos calientes de COVID-19 con una capa de ArcGIS Online de Esri™ check icon indicating true
Trazar contenido desde ArcGIS Living Atlas of the World de Esri™ check icon indicating true
Controlar mejor los permisos en la configuración de sus representantes check icon indicating true
Ver capas en vez de carpetas en dispositivos móviles check icon indicating true
Cartografiar nuevas capas de forma check icon indicating true
Planificación de territorio: Comparaciones de escenario, Colaboración y Colaboración y permisos
Comparar cambios de modelo de territorio y crear alineaciones con planificación de escenarios check icon indicating true
Colaborar en planes y alineaciones de territorios check icon indicating true
Controlar la colaboración y los permisos check icon indicating true
Requerir aprobación para actualizaciones en alineaciones check icon indicating true
Crear conjuntos de datos con menos trabajo check icon indicating true
Crear conjuntos de datos grandes con menos límites check icon indicating true
Importar atributos en conjuntos de datos y suplementar alineaciones en cualquier momento check icon indicating true
Utilizar opciones de publicación ampliadas check icon indicating true
Publicar el mapa y su leyenda en PDF (Disponible de forma general) check icon indicating true
Advanced: Experiencia de configuración rediseñada check icon indicating true
Sales Cloud Einstein
Disfrutar de etiquetas de campo coherentes para puntuajes de oportunidad check icon indicating true
Ver solo los factores de puntuaje a los que tiene acceso check icon indicating true
Obtener puntuajes de oportunidad basándose en productos, presupuestos y listas de precios check icon indicating true
Ver datos de actividad reflejados en puntuajes de prospectos check icon indicating true
Saber cuándo las compañías están recortando costos check icon indicating true
Funciones fundamentales de ventas
Oportunidades
Utilizar un límite de división superior para que las divisiones de oportunidad sean más efectivas check icon indicating true
Configurar alertas para grandes acuerdos en Lightning Experience check icon indicating true
Disfrutar de etiquetas de campo coherentes para puntuajes de oportunidad check icon indicating true
Pedidos
Nuevas validaciones para la creación de artículos de pedidos check icon indicating true
Activar pedidos sin listas de precios check icon indicating true
Gestión de territorio de compañía
Obtener mayor control sobre quién ve qué check icon indicating true
Personalizar las etiquetas de objeto de territorio check icon indicating true
Otros cambios en funciones fundamentales de ventas
Simplificar la gestión de precios y Tipos de reporte personalizado de producto y precios check icon indicating true
Detalles de Etiquetas mejoradas para Gestión de territorio de compañía check icon indicating true
Etiquetas mejoradas en página de configuración de Alertas de grandes acuerdos check icon indicating true
Retirada de Pronósticos personalizables check icon indicating true
Gestión de territorio original va a retirarse check icon indicating true
Funciones de productividad
Experiencia de email
Utilizar hilos de email en mensajes de email de cadencia de ventas check icon indicating true
Realizar seguimiento de mensajes de email para Lightning Experience ya no desactiva High Velocity Sales check icon indicating true
Conectar de forma global con Internacionalización de direcciones de email check icon indicating true
Mejorar la seguridad del email con claves DKIM rediseñadas (Actualización, aplicada) check icon indicating true
Plantillas de email check icon indicating true
Actividades
Utilizar acciones rápidas para asignar tareas a colas check icon indicating true
Captura de actividad de Einstein
Saber cuándo los clientes no están interesados en nueva perspectiva de email check icon indicating true
Agregar usuarios a una configuración de Captura de actividad de Einstein con API de SOAP check icon indicating true
Ver mensajes de email con hilo en una sola página check icon indicating true
Lightning Dialer check icon indicating true
Kanban
Obtener directrices en procesos de su compañía en vistas Kanban check icon indicating true
Celebrar eventos clave con confeti en vistas Kanban check icon indicating true
Salesforce Inbox Mobile: Ventas más inteligentes desde su Inbox check icon indicating true
Integración con Google
Integración de Gmail™
Desactivar seguimiento de email en la integración de Gmail con una configuración de Salesforce check icon indicating true
Realizar seguimiento de implicación de email entre aplicaciones en la integración de Gmail check icon indicating true
Activar texto rápido para acceder a accesos directos de texto en la integración de Gmail check icon indicating true
Agregar accesos directos de texto a mensajes de email con pulsaciones de teclado en vez de clics en la integración de Gmail. check icon indicating true
Funciones de Inbox desactivadas en la integración de Gmail para algunas ediciones de Salesforce check icon indicating true
Cambio de estado para mensajes de email enviados registrados desde la integración de Gmail check icon indicating true
Lightning Sync for Google
Lightning Sync para Google no disponible para clientes nuevos check icon indicating true
Delegar configuración a administradores con permisos más restrictivos check icon indicating true
Integración con Microsoft®
Outlook® Integration
La integración ya no es compatible con versiones anteriores de Outlook y Windows check icon indicating true
Desactivar Seguimiento de email en la integración de Outlook con una configuración de Salesforce check icon indicating true
Realizar seguimiento de implicación de email entre aplicaciones en la integración de Outlook check icon indicating true
Activar texto rápido para acceder a accesos directos de texto en la integración de Outlook check icon indicating true
Funciones de Inbox desactivadas en la integración de Outlook para algunas ediciones de Salesforce check icon indicating true
Cambio de estado para mensajes de email enviados registrados desde la integración de Outlook check icon indicating true
Lightning Sync for Microsoft® Exchange®
Lightning Sync para Microsoft Exchange no disponible para clientes nuevos check icon indicating true
Delegar configuración a administradores con permisos más restrictivos check icon indicating true
Cambios necesarios para algunos clientes de Microsoft Office 365 check icon indicating true
Salesforce for Outlook
Salesforce for Outlook se retirará en diciembre de 2020 check icon indicating true
Restaurar el acceso en caso de interrupción del servicio antes de diciembre de 2020 check icon indicating true
Buscar notas de versión de Salesforce for Outlook específicas de la versión check icon indicating true
Salesforce CPQ y Billing
Salesforce CPQ
Optimizar tamaños de columna en Editor de partidas de presupuesto check icon indicating true
Resúmenes de uso automáticos para suscripciones basadas en uso perennes check icon indicating true
Seleccionar cuándo omitir el requisito Preservar estructura de paquete en correcciones check icon indicating true
Migrar CPQ a Licencias de conjunto de permisos (Actualización) check icon indicating true
Salesforce Billing
Mejor gestión de errores para periodos financieros check icon indicating true
Anular suscripción de políticas de seguridad de usuario invitado para sitios de pago y plataforma de pago alojadas check icon indicating true
Cerrar periodos financieros con más transacciones check icon indicating true
Gestionar fechas de vencimiento de partidas de factura check icon indicating true
Ver saldos de las partidas de factura en activos check icon indicating true
Pardot
Cambios de Pardot que llegan en junio
Hacer que los activos de Pardot sean más seguros para clientes potenciales check icon indicating true
Activar sincronización de cuenta personal sin hacer contacto con el servicio de atención al cliente check icon indicating true
Ver análisis de email avanzado puntual para reportes de email de lista check icon indicating true
Crear nuevas cuentas de Pardot con Lenguaje de combinación de Handlebars activado de forma predeterminada check icon indicating true
Cambios de Pardot que llegan en Summer ’20
Gestionar usuarios de Pardot con Salesforce check icon indicating true
Retirada de las aplicaciones heredadas de B2B Marketing Analytics check icon indicating true
Actualizar a Conector de Salesforce-Pardot v2 check icon indicating true
Probar cambios de configuración con entornos sandbox de Developer para Pardot (Disponible de forma general) check icon indicating true
Seguimiento de primera parte (Beta) check icon indicating true
Reutilizar nombres de API de miniprograma check icon indicating true
API de Pardot: Elementos nuevos y modificados check icon indicating true
Cambio de vista de lista de cliente potencial para algunos usuarios check icon indicating true
Seguir la ruta para una configuración más sencilla de B2B Marketing Analytics check icon indicating true
Explorar datos de campaña de Salesforce y Pardot de lado a lado check icon indicating true
Acceder y personalizar flujos de datos de Pardot check icon indicating true
Ver datos de implicación en registros de oportunidad check icon indicating true
Obtener datos de atribución mejorados con IA en sus registros de campaña check icon indicating true
Agregar a listas de clientes potenciales y programas de Engagement Studio desde registros y vistas de lista check icon indicating true
Probar mensajes de email eliminados de Conjuntos de datos de implicación
Otros cambios en Sales Cloud
Retirada de Data.com Prospector y Data.com Clean check icon indicating true
Página Licencia y usuarios eliminados para Inbox desde Configuración de Salesforce check icon indicating true
Cambios de permiso para funciones de Sales Cloud check icon indicating true

Servicio

Platique con sus clientes a través de Service Cloud Voice, un nuevo producto que integra el poder de Salesforce con los servicios de telefonía de Amazon Connect. Recomiende respuestas de chat basándose en sesiones de chat cerradas similares para respaldar agentes en la Consola de servicio Lightning. Utilice Bots de Einstein en nueve idiomas. Gestione turnos de Field Service Lightning (beta) con mayor facilidad con mejoras para programar vistas.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Einstein for Service
Ayudar los agentes de chat a responder con mayor rapidez con Recomendaciones de respuesta de Einstein (Disponible de forma general) check icon indicating true
Entregar Recomendaciones de artículos de Einstein en cinco nuevo idiomas (Piloto) check icon indicating true
Cerrar casos con mayor rapidez con Einstein Case Wrap-Up (Piloto) check icon indicating true
Bots de Einstein
Obtener perspectivas más detalladas con registros de eventos mejorados check icon indicating true
Aumentar la satisfacción del cliente con enrutamiento basado en habilidades para bots check icon indicating true
Ampliar su audiencia con Facebook Messenger (Disponible de forma general) check icon indicating true
Obtener comprensión con mejoras de modelo de bot (Disponible de forma general) check icon indicating true
Decir “Bonjour” a Bots de múltiples idiomas check icon indicating true
Mantener su bot con actualizaciones de Generador de bots check icon indicating true
Obtener documentos fundamentales sobre datos de Evento de bot y Gestión de intenciones check icon indicating true
Bots de Einstein: Límites aumentados check icon indicating true
Crear enrutamiento de cola dinámico para Bots de Einstein check icon indicating true
Clasificación de casos de Einstein
Recomendar y automatizar valores para campos de búsqueda check icon indicating true
Identificar casos con predicciones de poca confianza check icon indicating true
Actualizar sus formatos de página check icon indicating true
Field Service
Atraer la atención sobre resultados con perspectivas de optimización (Beta) check icon indicating true
Gestionar cargas para sus camiones y trabajadores check icon indicating true
Avanzar en los retos de programación check icon indicating true
Ahorrar clics en la consola de despachador check icon indicating true
Obtener gestión de turnos mejorada (Disponible de forma general) check icon indicating true
Personalizar el gráfico Gantt en más formas check icon indicating true
Proporcionar más confeti a los usuarios check icon indicating true
Compartir planes de mantenimiento y contratos de servicio según sea necesario check icon indicating true
Realizar seguimiento de disponibilidad y fiabilidad de activos check icon indicating true
Realizar seguimiento de los gastos de su equipo check icon indicating true
Utilizar reglas de colaboración basadas en criterios para hojas de horarios check icon indicating true
Vincular directamente a acciones y flujos en la aplicación móvil check icon indicating true
Los límites de notificaciones distribuidas han aumentado check icon indicating true
Canales
Voice: Telefonía inteligente dentro de la Consola de servicio
Platicar con clientes con el poder de Customer 360 a su alcance check icon indicating true
Colocar los agentes correctos en la llamada con Transferencia, Combinación y Marcación rápida check icon indicating true
Ver análisis de centro de contacto de un vistazo check icon indicating true
Ampliar Voice con las funciones de Amazon Connect check icon indicating true
Potenciar la productividad de agentes con transcripción de llamadas en tiempo real check icon indicating true
Mensajería
Ampliar su alcance con mensajes de código corto en Canadá check icon indicating true
Agregar el permiso de usuario “Finalizar sesión de mensajería” check icon indicating true
Reducir la carga de trabajo de sus agentes con Bots de Einstein para Facebook check icon indicating true
Gestionar consentimiento de clientes para múltiples idiomas check icon indicating true
Utilizar eventos de kit de herramientas de plática para mensajería check icon indicating true
Alcanzar clientes con pláticas iniciadas por agentes en Facebook y WhatsApp (Beta abierto) check icon indicating true
Cambios de dependencia en Mensajería check icon indicating true
Vinculación de objetos de canal check icon indicating true
Servicio integrado para aplicaciones móviles check icon indicating true
Servicio integrado para Web
Ver una vista previa de menú de canal en vivo check icon indicating true
Responder con un menú de Canal dinámico check icon indicating true
Mejorar pláticas con un encabezado de chat mejorado check icon indicating true
Personalizar el encabezado de chat con un componente web Lightning check icon indicating true
Proporcionar animaciones para menú de canal y chat con accesibilidad check icon indicating true
Transformar sesiones de chat de inicio a fin check icon indicating true
Agregar encuestas posteriores al chat para un servicio de cinco estrellas check icon indicating true
Knowledge
Utilizar Colaboración de Salesforce con Lightning Knowledge (Beta) check icon indicating true
Cambiar propietarios de registros en Lightning Knowledge check icon indicating true
Realizar seguimiento del uso de más artículos con artículos vinculados check icon indicating true
Filtrar reportes de conocimiento por categoría de datos check icon indicating true
Enrutamiento
Determinar capacidad de agente basándose en estado de elemento de trabajo (Disponible de forma general) check icon indicating true
Priorizar habilidades de enrutamiento adicionales check icon indicating true
Otros cambios
Mostrar relaciones polimórficas y de registro ampliadas con el componente Registro relacionado check icon indicating true
Cambios de permiso check icon indicating true

Industrias

La soluciones verticales desde Industrias de Salesforce están llenas de funciones diseñadas para acercarle a las personas que dependen de usted. Gestión de la respuesta ante emergencias le ayuda a entregar rastreo y monitoreo de contactos, así como otros recursos rápidos cuando golpea la crisis. Health Cloud tiene nuevas funciones de respuesta ante las emergencias, además de más formas de respaldar los trabajadores de centros de llamadas y conectar con pacientes, junto con comodidad y capacidad de uso aumentadas. Financial Services Cloud aporta mayor capacidad de uso a Planes de acción y le ayuda a aprovechar los datos de solicitud de préstamo de sus clientes para crear cuentas financieras. Consumer Goods Cloud ayuda sus representantes de capo a centrarse en los datos más importantes y gestionar sus programaciones con mayor facilidad. Manufacturing Cloud ayuda a mantener sus planes de ventas en marcha permitiendo a los gestores de cuentas establecer mejor pronósticos y objetivos de cuenta.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Gestión de la respuesta ante emergencias
Presentación de Rastreo de contactos para empleados check icon indicating true
Presentación de Gestión de la respuesta ante emergencias para Salud pública check icon indicating true
Presentación de Gestión de la respuesta ante emergencias para Sector público check icon indicating true
Gestión de la respuesta ante emergencias tiene objetos nuevos y modificados check icon indicating true
Health Cloud
Proteger su comunidad con Gestión de la respuesta ante emergencias check icon indicating true
Realizar seguimiento de tareas mejor con seguros médicos mejorados
Agrupar tareas por problemas y objetivos check icon indicating true
Realizar seguimiento de cierre de tarea con anillos de progreso check icon indicating true
Otros cambios de interfaz de usuario en seguros médicos check icon indicating true
Proporcionar mejoras de búsqueda
Solucionar problemas de datos de búsqueda de proveedor check icon indicating true
Utilizar cuentas personales en búsqueda de proveedor check icon indicating true
Ordenar resultados de búsquedas de proveedor por nombre o distancia check icon indicating true
Planificar visitas con mayor precisión con distancias del mundo real check icon indicating true
Implicar pacientes a través del monitoreo remoto check icon indicating true
Planificar y llevar a cabo visitas quirúrgicas con Intelligent Sales para Health Cloud
Planificar visitas y gestionar inventario de campo con la aplicación para escritorio check icon indicating true
Sacar el máximo provecho de visitas con la aplicación móvil check icon indicating true
Registrar dispositivos de cuidados sanitarios o Crear solicitudes de envío check icon indicating true
Mostrar formularios de consentimiento para Activos, Productos y Dispositivos registrados check icon indicating true
Inscribir un paciente en el mismo programa de cuidados varias veces check icon indicating true
Asociar un profesional sanitario con un proveedor de programas de cuidados check icon indicating true
Los usuarios invitados no obtienen automáticamente registros de relaciones inversas check icon indicating true
Seleccionar si mostrar u ocultar estados cerrados en el campo Estado de seguro médico check icon indicating true
Descubrir perspectivas con tecnología de IA rápidamente con mejoras de Einstein Analytics para Healthcare check icon indicating true
Health Cloud tiene objetos nuevos y cambiados check icon indicating true
Health Cloud: Tipos de metadatos nuevos y modificados check icon indicating true
Financial Services Cloud
Insurance para Financial Services Cloud: Compatibilidad mejorada para múltiples pólizas, Nuevas opciones de visualización para portal de agente de seguros y pólizas y Nuevas listas relacionadas
Obtener mayor control sobre conteo de pólizas y cálculo de primas para pólizas de múltiples líneas check icon indicating true
Componente Póliza: Jerarquías de póliza, Filtros de tipo de póliza, Listas de reclamaciones opcionales y mucho más check icon indicating true
Obtener visibilidad en reclamaciones y pólizas del suscriptor de seguro con resúmenes de acumulación por búsqueda check icon indicating true
Ocultar tipos de eventos clave de negocio o eventos de vida confidenciales en el portal de agente de seguros check icon indicating true
Mostrar pólizas de participantes en el componente Póliza en el portal de agente de seguros check icon indicating true
Permitir a sus datos de seguros trabajar aún más con mejoras de la aplicación Einstein Financial Services check icon indicating true
Otros cambios en Insurance para Financial Services Cloud check icon indicating true
Planes de acción: Asignar tareas a colas, Agregar tareas y elementos y Utilizar planes de acción en comunidades
Asignar tareas de plantilla del plan de acción a colas check icon indicating true
Permitir a los usuarios de plan de acción agregar tareas y elementos check icon indicating true
Utilizar planes de acción en comunidades de socios check icon indicating true
Centro de relaciones con capacidad de acción: Dirigir acción contextual para sus jerarquías y relaciones de clientes (Disponible de forma general) check icon indicating true
Hipoteca: Crear cuentas financieras desde datos de solicitudes de préstamos residencial check icon indicating true
Hipoteca: Crear relaciones de oportunidad de préstamo check icon indicating true
Permitir a sus datos de gestión de patrimonios trabajar aún más con mejoras de la aplicación Einstein Financial Services check icon indicating true
Simplificar el comportamiento de Financial Services Cloud con la configuración Desactivar Id. de contacto principal check icon indicating true
Nueva licencia de conjunto de permisos: Extensión de Financial Services Cloud check icon indicating true
Nuevo conjunto de permisos: Acceso de clase de Apex activado por Aura check icon indicating true
Objetos de Financial Services Cloud nuevos y modificados check icon indicating true
Tipos de metadatos de Financial Services Cloud nuevos y modificados check icon indicating true
Nuevas acciones invocables de Financial Services Cloud check icon indicating true
API de REST check icon indicating true
Consumer Goods Cloud
Personalizar la aplicación móvil para las necesidades de representantes de campo check icon indicating true
Gestionar establecimientos, cuentas y promociones con Salesforce Maps integrada check icon indicating true
Planificar visitas con mayor rapidez con plantillas check icon indicating true
Hacer crecer su negocio y Mejorar ejecución minorista check icon indicating true
Hacer más en el establecimiento agregando flujos a plantillas de plan de acción check icon indicating true
Aumentar la eficiencia en visitas check icon indicating true
Otros cambios de nombre de campo check icon indicating true
Detección de objetos de Einstein: Seguridad de datos, detección mejorada y algunas actualizaciones clave
Obtener seguridad de datos mejorada para organizaciones inactivas check icon indicating true
Detectar un objeto utilizando los modelos más precisos check icon indicating true
Mejorar modelos con ampliación de datos check icon indicating true
Conocer detalles críticos acerca de sus modelos check icon indicating true
Conocer el estado de sus conjuntos de datos y modelos check icon indicating true
Cargar un archivo de conjunto de datos check icon indicating true
Ver registros relacionados para conjuntos de datos y mediciones de modelo check icon indicating true
Ver todos los registros fácilmente check icon indicating true
Consumer Goods Cloud tiene objetos modificados check icon indicating true
Manufacturing Cloud: Dar forma a sus planes de crecimiento de negocio, Centrarse en pronósticos de cuentas específicos y Mejorar la comparación entre mediciones de ventas actuales y planificadas
Objetivos de gestor de cuentas: Convertir planes de crecimiento en objetivos mensurables (Disponible de forma general)
Establecer expectativas para los miembros de su equipo asignando objetivos check icon indicating true
Actualizar valores de asignación con un solo clic check icon indicating true
Distribuir objetivos por cuenta y producto, y por periodo de tiempo check icon indicating true
Responder a cambios en la jerarquías de su organización check icon indicating true
Realizar seguimiento de asignaciones de objetivos para una cuenta en una sola página check icon indicating true
Analizar datos de objetivo de gestor de cuentas granulares con reportes check icon indicating true
Gestionar consumo de volumen de datos de Objetivos de gestor de cuentas check icon indicating true
Pronósticos de cuentas: Pronósticos enfocados y creación de reportes precisos
Planificar mejor pronósticos de cuentas con Pronósticos para productos y cuentas clave check icon indicating true
Volver a calcular todos los pronósticos de cuentas con un solo clic check icon indicating true
Analizar datos de pronósticos de cuentas granulares con reportes check icon indicating true
Gestionar consumo de volumen de datos de Pronósticos de cuentas check icon indicating true
Acuerdos de ventas: Ver mediciones de ingresos en una sola divisa y Restringir sus datos con reportes
Ver todas las mediciones de ingresos de un acuerdo de ventas en la misma divisa check icon indicating true
Analizar datos de acuerdos de ventas granulares con reportes check icon indicating true
Monitorear desempeño de negocio con un solo tablero (Beta) check icon indicating true
Analizar cambios de pronósticos y mejorar su negocio check icon indicating true
Manufacturing Cloud tiene nuevos objetos check icon indicating true
Manufacturing Cloud tiene tipos de metadatos nuevos y modificados check icon indicating true
Manufacturing Cloud tiene objetos de API de herramientas nuevos y modificados check icon indicating true
Manufacturing Cloud tiene acciones invocables nuevas y modificadas check icon indicating true

Analytics

Obtenga perspectivas más detalladas acerca de sus artículos de conocimiento filtrando reportes de conocimiento por categoría. Cree recetas con el nuevo editor accesible, Preparación de datos (Beta). Obtenga las mejores predicciones desde tres algoritmos de modelado.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Reportes y tableros
Filtrar reportes de conocimiento por categoría check icon indicating true
Adjuntar archivos .csv a suscripciones de reportes (Beta) check icon indicating true
Activar Uso compartido de carpetas mejorado (Actualización) check icon indicating true
Trabajar con hasta 5 campos exclusivos en fórmulas a nivel de fila de reporte check icon indicating true
Crear reportes basándose en entradas de lista de precios check icon indicating true
Descubrir detalles sobre los flujos que construye con el reporte Flujos de pantalla check icon indicating true
En la consola de Salesforce, los vínculos de reportes se abren en una nueva subficha check icon indicating true
Einstein Analytics
Integración de datos
Preparar datos con la próxima generación de Preparación de datos (Beta) check icon indicating true
Tener una idea de cómo se sienten sus clientes y clientes potenciales check icon indicating true
Sacar sus datos de Einstein Analytics a Amazon S3 (Beta) check icon indicating true
Sincronizar valores de columna TinyInt completa desde Seleccionar conectores AWS RDS check icon indicating true
Filtrar datos sincronizados desde el conector SQL estándar de Google BigQuery check icon indicating true
Sincronice datos remotos en organizaciones de Government Cloud con conectores que cumplen con requisitos FIPS 140 check icon indicating true
Obtener siempre los datos más recientes programando recetas para ejecutar tras las sincronizaciones check icon indicating true
Mantener sus datos más actualizados con intervalos de programación más cortos check icon indicating true
Mantener fichas en trabajos de receta con notificaciones check icon indicating true
Restaurar versiones de flujo de datos previos fácilmente con función de Historial check icon indicating true
Plantillas y aplicaciones pregeneradas
Personalizar sus citas de servicio con perspectivas desde la aplicación Appointment Analytics check icon indicating true
Descubrir plantillas destacadas en la galería de plantillas check icon indicating true
Creación de aplicaciones Analytics
Acelerar el desarrollo de plantillas de Analytics con la extensión Analytics VS Code check icon indicating true
Explorar múltiples conjuntos de datos con una sola consulta (Disponible de forma general) check icon indicating true
Obtener perspectivas sobre datos directamente en Snowflake (Beta) check icon indicating true
Acentuar datos de tabla dinámica vitales con formato check icon indicating true
Resumir datos por múltiples mediciones en tablas dinámicas check icon indicating true
Agregar valores dinámicos a texto de tablero sin código check icon indicating true
Clasificar datos en tableros con un solo clic check icon indicating true
Seleccionar dónde los usuarios abren tableros integrados check icon indicating true
Einstein Discovery
Obtener las mejores predicciones de tres modelos diferentes check icon indicating true
Crear modelos precisos utilizando algoritmos de bosque aleatorio (Piloto) check icon indicating true
Procesar más datos con Einstein Discovery check icon indicating true
Sustituir modelos implementados fácilmente check icon indicating true
Comparar versiones de historia utilizando lo que cambió Tarjeta de Perspectivas check icon indicating true
Puntuar registros de Salesforce de forma masiva check icon indicating true
Eliminar sesgo desde sus perspectivas y predicciones check icon indicating true
Evaluar calidad de modelo para regresiones lineales con Raíz del error cuadrático medio check icon indicating true
Obtener acceso transparente a detalles de modelo check icon indicating true
Realizar seguimiento del desempeño de predicción con monitoreo en segundo plano check icon indicating true
Volver a calcular correlaciones para ajustes de variable actualizadas check icon indicating true
Analytics para todos
Suscribirse a Tablas (Beta) check icon indicating true
Experimentar la lista de alertas de Einstein Analytics mejorada (Beta) check icon indicating true
Crear una ruta de aprendizaje en el panel Recursos de aprendizaje del tablero check icon indicating true
Obtener más información con temas populares en el Centro de aprendizaje check icon indicating true
Prepararse para las versiones Summer ‘20 de Einstein Analytics para iOS y Android check icon indicating true

Comercio

Salesforce B2B Commerce en Lightning Experience aporta le poder de la plataforma Salesforce a sus soluciones comerciales de negocio a negocio (B2B). Las funciones mejoradas en Gestión de pedidos de Salesforce incluyen compatibilidad para múltiples divisas, tipo de impuestos brutos en pedidos, reembolsos en cancelaciones, descuentos de productos de pedidos, pedidos no gestionados, cuentas y contactos y procesamiento de pagos con Adyen.

Comunidades

Personalización conoce un montón de mejoras disponibles en Experience Builder y la API. Muestre diferentes conjuntos de vínculos ne componentes de navegación, como el Menú de mosaico renovado y mucho más. Las diversas mejoras de seguridad ayudan a mantener sus datos seguros. Y a partir de Winter ’21, ya no tendrá la opción de anular la activación de parámetros de seguridad de usuario invitado, así que ahora es el momento de prepararse.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Comunidades Lightning
Preparar su comunidad para próximos cambios de CSP check icon indicating true
Sustituir acciones estándar en comunidades Lightning check icon indicating true
Llevar la personalización más allá con Menús de navegación, Menús de mosaico y Recopilaciones de CMS check icon indicating true
Restablecer conteos de actividad de misión check icon indicating true
Gestionar mejor sus páginas de comunidad check icon indicating true
Generar mapas de sitios para sus páginas de comunidad check icon indicating true
Agregar propiedades de SEO dinámicas a páginas de detalles de contenido check icon indicating true
Superpersonalizar su comunidad con el Menú de mosaico renovado check icon indicating true
Conseguir flexibilidad con el nuevo componente Menú de perfil de usuario check icon indicating true
Obtener más opciones para navegación de múltiples niveles en su comunidad check icon indicating true
Productividad de desarrolladores
Crear experiencias rápidas y eficientes con la plantilla basada en LWC (Vista previa de desarrollador) check icon indicating true
Obtener información acerca de la comunidad actual en Componentes web Lightning check icon indicating true
ExperienceBundle es compatible con Propiedades de formato de tema check icon indicating true
Usuario invitado
Bloquear ciertos campos en el registro Usuario para organizaciones con comunidades y portales (Actualización y alerta de seguridad presentada anteriormente, Aplicada) check icon indicating true
Asignar automáticamente registros creados por usuarios invitados a un propietario predeterminado (Alerta de seguridad publicada anteriormente) check icon indicating true
Anular suscripción a Políticas de seguridad de usuario invitado antes de Summer ’20 (Actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Los usuarios invitados no se pueden asignar como propietarios de registros ya existentes check icon indicating true
Proteger el modelo de colaboración y los valores predeterminados de toda la organización de usuarios invitados (Alerta de seguridad publicada anteriormente, aplicada) check icon indicating true
Crear reglas de colaboración de usuario invitado antes de activar acceso de registro seguro check icon indicating true
Ver todos los usuarios y otros permisos en Perfiles de usuario invitado (Alerta de seguridad publicada anteriormente, aplicada) check icon indicating true
Modificar todos los datos, Ver todos los datos, Modificar y Eliminar permisos en perfiles de usuario invitado en organizaciones creadas en Summer ’20 check icon indicating true
Modificar todos los datos, Ver todos los datos, Modificar y Eliminar permisos en perfiles de usuario invitado en organizaciones creadas antes de Summer ’20 check icon indicating true
Permitir a usuarios invitados cargar archivos de forma segura check icon indicating true
Reducir permisos de objeto para usuarios invitados en la versión Winter ’21 (Alerta de seguridad) check icon indicating true
Anular suscripción a Desactivación de configuración específica de la comunidad para usuarios invitados para ver otros miembros (Actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Garantizar acceso de usuario invitado a mensajes de email creados con plantillas de email de Visualforce check icon indicating true
Seguridad y Colaboración
Configurar autenticación de dos factores para identidad externa con un permiso de usuario check icon indicating true
Asignar el tipo de página de inicio de sesión de su comunidad a inicio de sesión integrado check icon indicating true
Mejorar la experiencia de inicios de sesión de su comunidad con direcciones URL personalizadas check icon indicating true
Otros cambios en comunidades
Compartir datos con socios a través de jerarquías de cuentas externas check icon indicating true
Pláticas enfocadas con un encabezado de chat mejorado check icon indicating true
Ver una vista previa de menú de canal en vivo check icon indicating true

Salesforce CMS

Gestione su contenido de Salesforce CMS de forma más fácil con nuevos tipos de contenido de documento e imagen. Importe rápidamente múltiples elementos de contenido, como imágenes, noticias, documentos o tipos de contenido personalizado. Además, utilice su contenido de CMS en B2B Commerce en Lightning Experience.

Archivos

Permita a sus usuarios descargar todos los tipos de archivo personalizados como archivos adjuntos. Cambie su representación de archivos en la API de REST de Connect desde Adobe Flash a SVG.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Permitir tipos de archivo personalizado para descargar como archivos adjuntos check icon indicating true
Cambiar su representación de archivos en API de REST de Connect check icon indicating true

Móvil

Haga más sin salir de la aplicación móvil Salesforce con navegación personalizada y recordatorios de actividad móviles (piloto). Envíe más notificaciones distribuidas y envíe notificaciones personalizadas a aplicaciones externas. Cualquiera con acceso a una comunidad Lightning puede ahora acceder a la aplicación Mobile Publisher Playground (beta).

Sostenibilidad

Obtenga acceso fácil a indicadores de desempeño clave y tendencias de emisiones con nuevos tableros de Einstein Analytics. Saque provecho de la flexibilidad aumentada y la compatibilidad de Sustainability Cloud. Ingrese datos con SI de unidades (medición) y cambie el idioma a uno de seis idiomas. Ejecute Sustainability Cloud en su organización de Government Cloud.

myTrailhead

Seleccione las páginas a las que dirigir sus usuarios cuando hacen clic en el icono de ayuda o cierran sesión en myTrailhead. Cree vínculos personalizados para su pie de página de myTrailhead. Elimine filtros que no necesita desde la categoría Productos en las páginas Módulos y Rutas. Eliminamos elementos de marca de Salesforce de myTrailhead de modo que no confundan a sus usuarios.

Work.com

Prepare su negocio, empleados e instalaciones. Responda a eventos importantes, como la crisis de la COVID-19 vigente, con las aplicaciones y servicios en Work.com.

Personalización

Cree, configure, reporte y depure flujos con mayor facilidad con mejoras en la gestión de flujos y Flow Builder. Mejore las predicciones y gestiónelas de forma eficiente en Generador de predicciones de Einstein. Diseñe y navegue por sus páginas Lightning de nuevas formas en el Generador de aplicaciones Lightning.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Lightning Flow
Flow Builder
Desencadenar un flujo para ejecutarse tras guardar un registro check icon indicating true
Desencadenar un flujo para ejecutarse cuando se recibe un mensaje de evento de plataforma check icon indicating true
Depurar más flujos con mayor rapidez check icon indicating true
Crear flujos con el elemento Inicio y la ventana Nuevo flujo mejorados check icon indicating true
Configurar elementos de subflujo sin asignar valores de resultado check icon indicating true
Configurar elementos de bucle sin crear variables de bucle check icon indicating true
Descubrir algunas sugerencias desde directrices para Flow Builder check icon indicating true
Proporcionar el registro al iniciar un flujo desde una página Lightning o una acción rápida check icon indicating true
Acceder a campos anidados de tipos de datos definidos por Apex em flujos check icon indicating true
Ejecutar flujos que omiten permisos de usuario check icon indicating true
Opciones de formato de texto actualizado para recurso de flujo de plantilla de texto check icon indicating true
Aumentar el espacio real en pantalla para otros parámetros de configuración en editores de propiedad check icon indicating true
Permitir a los usuarios de flujo buscar registros por cualquier campo con capacidad de búsqueda check icon indicating true
Mejoras de barra de herramientas de Flow Builder check icon indicating true
Gestión de flujos Lightning
Analizar uso de flujo de pantalla check icon indicating true
Realizar seguimiento del uso de sus flujos de recursos limitados check icon indicating true
Obtener notificaciones cuando un mensaje de evento de plataforma inicia o reanuda un proceso o flujo suscrito. check icon indicating true
Mensajes de email desde el usuario de proceso automatizado check icon indicating true
Mejoras de empaquetado de segunda generación: Eliminar flujos anteriores de paquetes check icon indicating true
Extensiones de Lightning Flow
Configurar componentes de pantalla de flujo personalizados de forma más sencilla (Beta) check icon indicating true
Configurar acciones invocables en Flow Builder con mayor facilidad (Beta) check icon indicating true
Crear componentes de pantalla de flujo que funcionan para múltiples objetos (Beta) check icon indicating true
Acceder a variables definidas por Apex desde fuera de flujos check icon indicating true
Utilizar alertas y chat de Salesforce Anywhere en sus procesos y flujos (Beta) check icon indicating true
Actualizaciones de versión de Lightning Flow
Evaluar criterios basándose en valores de registro originales en Process Builder (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Activar guardado parcial para acciones invocables (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Aplicar acceso a datos en fórmulas de flujo (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Hacer que flujos respeten modificadores de acceso para acciones de Apex heredadas (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Desactivar reglas para la aplicación explícita de acceso a clases de Apex (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Devolver valores nulos en fórmulas de flujos y procesos (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Requerir el acceso de usuario a clases de Apex invocadas por Flujo (Actualización, Retirada) check icon indicating true
Einstein Prediction Builder: Definir su conjunto de predicciones, Ejecutar reportes y Activar predicciones desde la tarjeta de puntuaje
Definir su conjunto de predicciones en Generador de predicciones de Einstein check icon indicating true
Ejecutar reportes desde Generador de predicciones de Einstein check icon indicating true
Activar Predicciones de Einstein desde la tarjeta de puntuaje check icon indicating true
Comprobar datos para más tipos de campo en Generador de predicciones de Einstein check icon indicating true
Leer la tarjeta de puntuaje con mayor facilidad en Generador de predicciones de Einstein check icon indicating true
Generador de aplicaciones Lightning
Utilizar teclas tabulación y flecha para navegar por la paleta de componentes check icon indicating true
Agregar el componente Perfiles globales de C360 a más formatos de página
Globalización
Traducir detalles de productos con Traducción de datos check icon indicating true
Activar formatos de configuración regional de ICU (Actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Actualización de etiqueta de idioma Maorí y formatos de configuración regional de Reino Unido check icon indicating true
Documentación de traducción mejorada check icon indicating true
Colaboración
Proteger el modelo de colaboración y los valores predeterminados de toda la organización de usuarios invitados está aplicado check icon indicating true
Crear reglas de colaboración de usuario invitado de forma predeterminada check icon indicating true
Aprobaciones
Actualizar alertas de email que utilizan campos de combinación de aprobación corregidos check icon indicating true
Controlar el orden de procesos de aprobación activos de forma programática check icon indicating true
Configuración general
Ver registros utilizando Vista completa (Disponible de forma general) check icon indicating true
Utilizar el nuevo perfil de usuario Acceso mínimo check icon indicating true
Traducir etiquetas de ficha de página Lightning en Configuración check icon indicating true
Retirada de Salesforce IoT Explorer Edition check icon indicating true
Ver permisos de entidad actualizados automáticamente en Configuración del seguimiento de auditoría check icon indicating true
Los límites de notificaciones distribuidas han aumentado check icon indicating true
Requerir permiso para ver nombres de registros en campos de búsqueda (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Cambios de permiso para funciones de personalización check icon indicating true

Seguridad, privacidad e identidad

Actualizamos la autenticación de dos factores y la autenticación delegada. HTTPS se conecta con mayor rapidez con grapado de OCSP. Detección de amenazas de monitoreo de eventos en tiempo real está disponible de forma general, y puede elegir recibir alertas de amenazas por aplicación, email o SMS.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Autenticación e identidad
Iniciar autenticación de dos factores con Apex check icon indicating true
Activar autenticación de dos factores para usuarios externos check icon indicating true
Los usuarios solo de API pueden registrarse para la autenticación de dos factores en la interfaz de usuario de Salesforce check icon indicating true
Permitir a los usuarios de alta confianza omitir la verificación de identidad check icon indicating true
Aplicar autenticación delegada a su organización de Salesforce check icon indicating true
Integrar fácilmente los Id. de federación con proveedores de identidad check icon indicating true
Personalizar su tipo de página de inicio de sesión incrustado check icon indicating true
Mejorar SSO con direcciones URL de comunidad personalizadas check icon indicating true
Descubrir atributos de página de inicio de sesión con nuevos campos de respuesta de JSON check icon indicating true
Acceder a servicios de API de Pardot con aplicaciones conectadas check icon indicating true
Filtrar historial de inicio de sesión por tipos de inicio de sesión y aplicación check icon indicating true
Dominios
Simplificar la verificación de certificado externo con grapado de OCSP check icon indicating true
Estabilizar direcciones de URL para Visualforce, Experience Builder, Site.com Studio y Archivos de contenido (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Estabilización del nombre de host para las URL de mi dominio en entornos sandbox (Actualización, aplicada) check icon indicating true
Enrutar Mis Dominios a través de Salesforce Edge (Actualización, aplicada) check icon indicating true
Cambio del requisito Longitud de nombre de Mi dominio check icon indicating true
Salesforce Shield
Cifrado de plataforma: Funciones de organización borrador para pruebas y Despedirse de eventos bloqueados
Probar más funciones de cifrado de plataforma Shield en organizaciones borrador check icon indicating true
Evitar eventos bloqueados al cifrar a través de API de metadatos check icon indicating true
Eliminar el permiso Gestionar claves de cifrado del perfil del administrador del sistema (actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Monitoreo de eventos: Disponibilidad general de eventos en tiempo real de detección de amenazas, Compatibilidad de seguridad de transacciones para eventos de detección de amenazas, Retirada de seguridad de transacciones heredada
Detectar amenazas en su organización (Disponible de forma general) check icon indicating true
Obtener notificaciones acerca de una amenaza detectada check icon indicating true
Ver eventos de detección de amenazas check icon indicating true
Detectar errores cuando una organización supera el límite de Apex de larga ejecución simultánea check icon indicating true
Permisos de usuario con nuevo nombre check icon indicating true
Menos conjuntos de datos duplicados en la aplicación Analytics check icon indicating true
Personalizar mensajes Bloquear de seguridad de transacciones check icon indicating true
Interfaz de Generador de condiciones mejorada check icon indicating true
Requisitos de permiso de usuario modificados para seguridad de transacciones check icon indicating true
Migrar políticas heredadas check icon indicating true
Mejoras de desempeño en la aplicación de análisis check icon indicating true
Buscar los recursos correctos con el mapa de aprendizaje de Shield check icon indicating true
Privacidad y protección de datos: Canales de consentimiento de cliente y Llamadas de API de consentimiento
Almacenar un nuevo punto de contacto e información de consentimiento del cliente check icon indicating true
Personalizar y almacenar más canales de consentimiento de cliente check icon indicating true
Mejorar la precisión de llamadas de API de consentimiento check icon indicating true
Otros cambios
Proteger sus integraciones entre nubes con Conexión privada (Disponible de forma general) check icon indicating true
Utilizar algoritmos de hash más seguros con clase de criptografía de Apex check icon indicating true
Asignar nuevos registros creados por usuarios invitados de Sitios de Salesforce a un propietario predeterminado check icon indicating true
Cambios de permiso para funciones de seguridad check icon indicating true

Implementación

Los nuevos componentes de conjunto de cambios están disponibles.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Componentes nuevos y modificados para conjuntos de cambios check icon indicating true

Desarrollo

Si utiliza componentes Lightning, Visualforce, Apex o nuestras API con su lenguaje de programación favorito, estas mejoras le ayudarán a desarrollar increíbles aplicaciones, integraciones y paquetes para vender a otras organizaciones.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Componentes Lightning
Comunicarse entre tecnologías de interfaz de usuario de Salesforce con Lightning Message Service (Disponible de forma general). check icon indicating true
Compartir estilos de CSS entre componentes web Lightning check icon indicating true
Eliminar componentes Lightning de paquetes gestionados check icon indicating true
Se van a desusar los componentes Aura en el espacio de nombres de interfaz de usuario check icon indicating true
Comprobar permisos de usuario para componentes web Lightning check icon indicating true
Obtener información acerca de la comunidad Lightning actual check icon indicating true
Comprobar si un componente web Lightning está conectado al DOM check icon indicating true
Establecer una propiedad de JavaScript de mayúsculas a través de un atributo HTML check icon indicating true
Obtener elementos secundarios por nombre de clase o etiqueta en Componentes web Lightning check icon indicating true
Los cambios en la API de DOM podrían requerir actualizaciones de prueba de la interfaz de usuario check icon indicating true
Los componentes Lightning utilizan Selector de fecha de Android nativo check icon indicating true
Los componentes web Lightning en fichas personalizadas son reactivos check icon indicating true
Actualizar dependencias Jest a v25.5.4 si actualiza sfdx-lwc-jest a v0.9.0 check icon indicating true
Esquema de blog bloqueado para iframes check icon indicating true
Actualizaciones de versión (Anteriormente Actualizaciones críticas) Actualizaciones pospuestas
Restringir el acceso a métodos de Apex @AuraEnabled para usuarios invitados y de portal basándose en perfil de usuario (Actualización, Pospuesta) check icon indicating true
Evitar la creación de expresiones de funciones en componentes Aura creados de forma dinámica (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Restringir el acceso a métodos de Apex @AuraEnabled para usuarios autenticados basándose en perfil de usuario (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Activar comprobaciones de acceso de dependencia en componentes Lightning (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Utilizar with sharing para controladores de Apex @AuraEnabled con colaboración implícita (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Desactivar el acceso a métodos del controlador no global en paquetes gestionados (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Aplicar modificadores de acceso en propiedades de Apex en Marcado de componente Lightning (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Alertas de seguridad: Acceso restringido a métodos de Apex @AuraEnabled basándose en perfil de usuario
Restringir el acceso a métodos de Apex @AuraEnabled para usuarios invitados y de portal basándose en perfil de usuario (Alerta de seguridad) check icon indicating true
Restringir el acceso a métodos de Apex @AuraEnabled para usuarios autenticados basándose en perfil de usuario (Alerta de seguridad) check icon indicating true
Servicios de la plataforma Einstein
Einstein Vision: Detectar texto en imágenes con Einstein OCR, Detectar productos en estantes con un algoritmo optimizado
Detectar texto en una imagen con Einstein OCR (Disponible de forma general) check icon indicating true
Detectar productos en estantes minoristas con un algoritmo optimizado check icon indicating true
Einstein Language: Crear modelos de intención de Einstein en múltiples idiomas, Crear modelos de Einstein Intent que admiten texto fuera de dominio
Einstein Intent ahora admite múltiples idiomas check icon indicating true
Crear modelos de Einstein Intent que admiten texto fuera de dominio check icon indicating true
Visualforce
Comunicarse entre tecnologías de interfaz de usuario de Salesforce con Servicio de mensajes Lightning (Disponible de forma general). check icon indicating true
Acortar sus direcciones URL de Visualforce (Actualización, pospuesta) check icon indicating true
Evitar llamadas de navegación de API consecutivas en páginas de Visualforce (Actualización) check icon indicating true
Actualizar destino de objeto sforce.one para iframes anidados check icon indicating true
Actualizar páginas de Visualforce para el selector de fecha de Android nativo check icon indicating true
Controladores de acceso desde páginas de Visualforce en diferentes paquetes con @namespaceAccessible check icon indicating true
Cambios de permisos para información de página de Visualforce check icon indicating true
Ver datos actualizados al modificar registros en páginas de Visualforce check icon indicating true
Empaquetado
Programar y enviar actualizaciones a paquetes gestionados de segunda generación (Beta) check icon indicating true
¿No puede desenredar sus metadatos? Pruebe Paquetes desbloqueados dependientes de organizaciones (Beta) check icon indicating true
Obtener un vistazo anticipado a la conversión de paquetes gestionados de primera generación (Vista previa de desarrollador) check icon indicating true
Prepararse para la aplicación de cobertura de código de paquete desbloqueado check icon indicating true
Apex
Controlar cómo serializar y deserializar tipos de Apex check icon indicating true
Detectar errores cuando una organización supera el límite de Apex de larga ejecución simultánea check icon indicating true
Habilitar caché mejorado de esquema de organización (actualización presentada anteriormente) check icon indicating true
Requerir el permiso Ver configuración para colocar en cola trabajos de Apex asíncronos (Actualización) check icon indicating true
Requerir permiso Ver configuración para acceder a datos de prueba de Apex (Actualización) check icon indicating true
Adjuntar acciones a trabajos de Apex asíncronos utilizando Finalizadores de transacciones (Piloto) check icon indicating true
Eliminar hasta 2.000 registros de Big Object por lote check icon indicating true
Los límites de notificaciones distribuidas han aumentado check icon indicating true
Crear editores de propiedad personalizados para acciones invocables (Beta) check icon indicating true
API
Límite de solicitudes de API simultáneas corregidas para sandboxes check icon indicating true
Tipos de metadatos personalizados
Crear relaciones en partículas de entidad desde tipos de metadatos personalizados check icon indicating true
Organizaciones borrador: Nuevas funciones
Crear organizaciones borrador con más funciones check icon indicating true
Entornos Sandbox
Nuevas y potentes formas de proteger sus datos utilizando Data Mask check icon indicating true
Lightning Design System: La compatibilidad móvil y táctil crece con otras mejoras de componentes
Mejorar la interfaz de usuario móvil y táctil de su aplicación
Actualizaciones de componentes de Lightning Design System check icon indicating true
Socios de AppExchange
Analizar comportamiento de suscriptor con AppExchange App Analytics check icon indicating true
Captura de datos de cambio
Enriquecer mensajes de eventos de cambio con campos adicionales (Beta) check icon indicating true
Recibir notificaciones de eventos de cambios para un objeto más check icon indicating true
Suscribirse al canal /data/ChangeEvents incluso sin todos los permisos requeridos check icon indicating true
La activación de cifrado de eventos a través de API de metadatos requiere un secreto de arrendatario de Bus de eventos check icon indicating true
Eventos de plataforma
Obtener el estado de operaciones de publicación de evento de plataforma asíncronas (Piloto) check icon indicating true
Utilizar eventos de plataforma para desencadenar un flujo check icon indicating true
Desarrollar soluciones para Command Center de lugar de trabajo para Work.com check icon indicating true

Quip

Vea cómo los usuarios implementan plantillas de Quip con mediciones de Quip para Customer 360. Aporte sus tableros de Einstein Analytics en Quip. Utilice todas las funciones de Quip para Customer 360 en un sandbox. Mantenga sus documentos de Quip con compatibilidad completa de VPC. Agregue mapas de relaciones a sus Planes de cuenta de modo que sus representantes puedan encontrar fácilmente contactos clave e historial de cuenta.

Actualizaciones de versión (anteriormente Actualizaciones críticas) y alertas de seguridad

Disfrute de una vista más clara de actualizaciones importantes y alertas en una sola ubicación. Asegúrese de que su organización permanece actualizada en todos los cambios que afectan a su desempeño, su seguridad y sus usuarios.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Revisar cambios de organización importantes con actualizaciones de versión (Beta) check icon indicating true
Actualizaciones de versión (Beta) check icon indicating true
Alertas de seguridad check icon indicating true