Rastrear respostas do gateway de pagamento

Adicionamos o campo Status do gateway a transações de pagamento. Mesmo que uma execução de pagamento seja bem-sucedida, erros externos, como problemas com a conta do cliente ou problemas com o servidor, podem impedir o gateway de realizar o pagamento de fato usando o banco do cliente. Os gateways têm muitos códigos de resposta diferentes com base no tipo de erro. O Salesforce Billing agora filtra os códigos de resposta em um dos sete valores de status do gateway em sua transação de pagamento.

Onde: Essa alteração se aplica ao Salesforce Classic e ao Lightning Experience em todas as edições do Salesforce Billing.

Quem: Você precisa do Salesforce CPQ para instalar o Salesforce Billing. Algumas assinaturas oferecem esse pacote por um custo extra. Para obter informações sobre preços, entre em contato com seu executivo de conta na Salesforce.

Por quê: Você pode revisar o status do gateway para ver se a sua solicitação de pagamento foi bem-sucedida ou se o gateway não conseguiu fazer o pagamento. Se você não conseguiu fazer o pagamento, poderá realizar a ação corretiva com base no tipo de resposta recebido. Por exemplo, se a solicitação de pagamento falhar devido a um número de cartão de crédito incorreto, você poderá atualizar o número no método de pagamento do cliente e tentar realizar o pagamento novamente.