Saiba o que o Lightning Experience e o Salesforce Classic oferecem

Todo mundo está entusiasmado com o Lightning Experience e tudo o que ele oferece. Porém, também entendemos que muitas organizações continuam usando o Salesforce Classic, exclusivamente ou em combinação com o Lightning Experience à medida que ele evolui.
Uma chave para o sucesso durante esse período de transição é entender o que está disponível em uma, em ambas ou em todas as experiências do Salesforce. Para guiá-lo, adicionamos informações sobre a experiência a essas notas de versão no nível mais alto: para nuvens inteiras ou para recursos individuais dentro de nuvens. Vamos ver alguns exemplos.
  • Um novo recurso do Service Cloud está disponível em ambas as experiências de desktop; portanto, a seção Onde da nota de versão indica "Esta alteração se aplica tanto ao Lightning Experience quanto ao Salesforce Classic".
  • Um novo recurso do Sales Cloud está disponível somente no Lightning Experience, portanto, a seção Onde da nota de versão indica "Esta alteração se aplica apenas ao Lightning Experience".
Se um recurso importante também estiver disponível no aplicativo Salesforce, mencionamos isso na seção Onde da nota de versão. Mas você também pode verificar a seção Móvel para obter uma lista completa do que há de novo.