Sincronizar seus dados com criptografia de segundo plano de autoatendimento

Às vezes, você adiciona campos à sua política de criptografia, aplica um esquema de criptografia diferente a um campo ou gira o material de chave. Nesses casos, é importante sincronizar dados criptografados com sua política de criptografia e material de chave ativo. Agora você pode sincronizar dados na maioria dos campos, além de alterações no histórico de campos e rastreamento de feed, em Configuração. A criptografia de segundo plano de autoatendimento oferece a você a autonomia para manter sua política de criptografia em seu próprio programa com menos chamadas para o Suporte ao cliente do Salesforce.

Onde: Essa alteração se aplica ao Salesforce Classic e ao Lightning Experience nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer como uma prévia de sandbox.

Como: Para sincronizar seus dados, vá até a página Estatísticas de criptografia em Configuração.

Estatísticas de criptografia e página de Sincronização de dados com a nova coluna Sincronização necessária, o botão Sincronizar e a linha de status de sincronização de dados.
A nova coluna Sincronização necessária indica se você precisa sincronizar seus dados (1). Clique em Sincronizar (2) e o Salesforce sincronizará os dados do objeto no segundo plano. Verifique o status do processo de criptografia no fundo da página (3) ou aguarde pelo email informando que o trabalho está concluído. Após seus dados serem sincronizados, nós coletamos estatísticas para que você possa ver os detalhes mais recentes sobre seus dados criptografados.

Você também pode criptografar o histórico de campo e as alterações no rastreamento de feed quando você sincroniza seus dados a partir de Configuração. Na página Configurações avançadas, ative Criptografar valores de histórico de campo e rastreamento de feed. Agora, sempre que você sincroniza dados de Configuração, os valores de histórico de campo e rastreamento de feed também são criptografados por seu material de chave ativo.

A criptografia de segundo plano de autoatendimento não está disponível para todos os elementos de dados. Não é possível sincronizar campos de descrição padrão, campos longos e da área rich text e elementos de dados (como campos e anexos) e dados do Chatter por meio da Configuração. Para obter ajuda para sincronizar esses dados, entre em contato com o Suporte ao cliente do Salesforce. Você também pode solicitar que o Suporte ao cliente do Salesforce criptografe valores de histórico de campo e rastreamento de feed.