Rastrear emails que vêm da Captura de atividades do Einstein

Os emails que a Captura de atividades do Einstein adiciona aos registros relacionados do Salesforce agora incluem informações de rastreamento para que os representantes de vendas possam ver se e quando um destinatário abre um email. Obtenha informações de rastreamento na linha do tempo de atividade.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance e Unlimited.

Como: Para coletar e exibir informações de rastreamento de email para sua empresa, ative o Rastreamento de email.

Somente no Lightning Experience, para coletar e exibir o rastreamento de email, respeitando as preferências individuais de privacidade, ative também as configurações Proteção de dados e privacidade e Aplicar privacidade de email.