Ativar o compartilhamento de conta manual no gerenciamento de território Enterprise (atualização crítica)

Essa atualização altera o código de motivo TerritoryManual nos registros de AccountShare para Territory2AssociationManual e ela é necessária para permitir que os usuários compartilhem contas manualmente com grupos de território. Depois de ativar a atualização na produção, poderá levar até duas semanas para que você veja as alterações.

Onde: Essa atualização se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Professional, Performance e Developer e nas edições Enterprise e Unlimited com o Sales Cloud.

Quando: Você pode ativar essa atualização na versão Spring '19. Nós atualizaremos automaticamente essa atualização no dia 30 de outubro de 2019.

Por quê: Na versão Winter '19 e anteriores:
  • O código de motivo TerritoryManual foi escrito nos registros de AccountShare quando você atribuiu manualmente uma conta a um território.
  • O compartilhamento manual de uma conta com grupos de território não estava disponível.
Com essa atualização ativada:
  • O código de motivo Territory2AssociationManual substitui todas as instâncias de TerritoryManual.
  • O código de motivo Territory2AssociationManual é escrito nos registros de AccountShare quando você atribui manualmente uma conta a um território.
  • O compartilhamento manual de uma conta com grupos de território está disponível.

Como: Recomendamos testar esta atualização em uma organização Developer Edition ou de sandbox antes de ativar a atualização na produção. Para ativar a atualização, vá até Atualizações críticas em Configuração e, em seguida, clique em Ativar ao lado de Ativar compartilhamento de conta manual no Gerenciamento de território Enterprise. Não é possível desativar a atualização após ela ser ativada.

Se você tiver o Apex code ou integrações que trabalham diretamente com o objeto AccountShare, certifique-se de atualizar todas as instâncias do código de motivo TerritoryManual para Territory2AssociationManual.