Lightning Data: Atualizar dados automaticamente

Nas regras do Lightning Data que atualizam campos em seus registros por meio de uma pesquisa por um objeto personalizado, você pode substituir dados antigos por novas informações automaticamente: Em Configuração, selecione uma nova opção de mapeamento de campo para valores existentes. Anteriormente, quando os representantes de vendas atualizavam contas, contatos ou leads, o Lightning Data podia somente preencher campos vazios. Ele não podia atualizar campos que já continham dados, mesmo se os dados estivessem desatualizados. Agora, os representantes de vendas não precisam mais clicar em um link para ver os dados mais recentes, como contagem de pessoas, receita ou informações de contato. E, com essa automação, seus representantes de vendas aproveitam uma melhor segmentação, relatórios mais abrangentes e uma atribuição de tarefas mais fácil.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Como: Em Configuração, use a caixa Busca rápida para localizar Regras de integração de dados e abra uma regra que atualize registros. Nas definições de mapeamento de campo da regra, selecione Atualizar. Em cada campo, selecione Substituir ou Manter. Antes de selecionar Substituir, ative o rastreamento de histórico para o campo.Mapeamento de campo para atualizar registros de lead com opções selecionadas: Funcionários, substituir. Número de D&B DUNS, Manter. Receita anual, Substituir