Atualizar para limite de retenção para dados de histórico de campo

O Salesforce garante a retenção dos dados de histórico de campo por até 18 meses em sua organização e até 24 meses por meio da API. Como anunciado na versão Winter '19, a partir da Spring '19, começaremos o processo de remoção dos dados de histórico de campo com mais de 24 meses. Por causa da natureza contínua de exclusões em massa, os dados ainda podem estar disponíveis por algum tempo após a versão Spring '19.
Onde: Essa política se aplica a todas as organizações criadas após 1 de junho de 2011 que não compraram o complemento Trilha de auditoria de campo (FAT).
Nota

Nota

Se sua organização foi criada antes de 1 de junho de 2011, o Salesforce se compromete a manter seu histórico de campo além do limite de 18 meses.

Como: Quando os dados de histórico de campo atingir o limite de 18 meses, o Salesforce os mantém por mais 6 meses, mas os dados estarão acessíveis apenas por meio do Data Loader usando Exportar tudo ou a API queryAll(). Após o Salesforce excluir os dados, não será possível usar a API getDeleted() para recuperá-los.

Para garantir que você possa acessar seus dados de histórico de campo, compre o complemento FAT. O FAT permite que você defina uma política para reter dados de histórico de campo arquivados por até 10 anos a contar do momento do arquivamento. Para comprar o FAT, procure seu executivo de conta da Salesforce. Para ajuda na recuperação do histórico de campos antes que seja excluído, entre em contato com o suporte ao cliente Salesforce.