Usar conjuntos de compartilhamento com contatos com diversas contas (disponível ao público em geral)

Simplifique o acesso de registro usando relacionamentos de contato de conta existentes. Digamos que você cria uma comunidade ou portal do usuário de um contato que está associado a diversas contas. Você pode então criar um conjunto de compartilhamento que concede o acesso a todos os registros com uma pesquisa a qualquer conta relacionada a esse contato.

Onde: Essa alteração se aplica a todas as comunidades acessadas por meio do Lightning Experience e do Salesforce Classic nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quem: Usuários com as seguintes licenças ou seus equivalentes de login podem usar conjuntos de compartilhamento.
  • Comunidade do cliente
  • Comunidade de clientes Plus
  • Comunidade de parceiros
  • Aplicativos externos do Lightning
  • Aplicativos externos do Lightning Plus

Como: Em Configuração, insira Configurações de comunidades na caixa de Busca rápida e selecione Configurações de comunidades. Na lista relacionada Conjuntos de compartilhamento, clique em Novo. Em Configurar acesso, configure o mapeamento de acesso. Para o usuário, selecione Contact.RelatedAccount e para o objeto de destino, selecione Conta.

Seção de definição Configurar acesso