Mostre seus dados de IoT do Salesforce no Field Service Lightning móvel para Android

Com o IoT Insights no Field Service Lightning para Android, trabalhadores móveis agora podem acessar dados de IoT valiosos para os dispositivos conectados dos clientes de qualquer lugar.

Onde: Agora você pode mostrar a seus trabalhadores móveis dados do Salesforce IoT para os dispositivos conectados de seus clientes usando o Salesforce IoT Insights no Field Service Lightning para Android.

Quem: Usuários que têm acesso ao registro pai podem ver os dados no componente Salesforce IoT Insights. Apenas usuários com uma licença do Field Service Lightning têm acesso ao IoT Insights no Field Service Mobile.

Por quê: Por exemplo, com acesso a dados de diagnóstico sobre a condição do dispositivo de um cliente, um técnico de serviço de campo pode rapidamente analisar e resolver problemas no local.

Imagem do IoT Insights no Field Service Lightning no dispositivo móvel Android

Como: Em Configuração, insira Aplicativos conectados na caixa Busca rápida e selecione Gerenciar aplicativos conectados. Ao lado de Salesforce Field Service para Android, clique em Editar. Confirme que ENABLED_IOT está definido como TRUE, ou clique em Editar e altere o atributo para TRUE. Clique em Salvar.