Retornar valores nulos em fórmulas de processo e fluxo (Atualização crítica)

Essa atualização permite fórmulas de processo e fluxo para retornar valores nulos quando os cálculos envolverem uma variável de registro nula ou um campo de relacionamento de pesquisa nulo.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Por quê: Em processos e fluxos, uma fórmula pode referenciar o campo de um registro por meio de uma variável de registro ou campo de relacionamento de pesquisa. No tempo de execução, quando a variável de registro ou o campo de relacionamento de pesquisa forem nulos, a fórmula, às vezes, retorna nulo. Caso contrário, ela retorna uma exceção não gerenciada. Com essa atualização, a fórmula sempre retorna um valor nulo quando a variável de registro ou campo de relacionamento de pesquisa for nulo. Essa atualização não afeta campos de mesclagem.

Por exemplo, quando você atualiza uma conta, um processo inicia e verifica os critérios antes de ela realizar ações. Os critérios incluem uma fórmula que referencia o nome da conta pai por meio do campo Conta pai da conta. O campo Conta pai é um campo de relacionamento de pesquisa: [Account].Parent.Name.

Se o valor do campo de relacionamento de pesquisa for nulo, a fórmula retornará nulo. Sem essa atualização, a fórmula, às vezes, retorna uma exceção não gerenciada em vez de nulo.

Como: Para testar esta atualização crítica, recomendamos trabalhar em um sandbox. Em Configuração, insira Atualizações críticas na caixa Busca rápida. Em seguida, selecione Atualizações críticas. Revise os detalhes para a atualização crítica Procurar variáveis de registro nulo ou valores nulos de campos de relacionamento de pesquisa em fórmulas de processo e fluxo e, em seguida, clique em Ativar. Teste todas as fórmulas de processo e fluxo que referenciam campos de relacionamento de pesquisa ou campos de variável de registro. Processos possuem fórmulas em critérios e em ações. Fluxos possuem fórmulas em recursos e em variação de componentes de entrada.