Economize tempo pedindo produtos com solicitações de produto contextuais (Android)

Criar solicitações de produto em um dispositivo Android está mais simples e rápido. Dispositivos Android agora têm o produto necessário.

Onde: Essas alterações aplicam-se ao Field Service Lightning para Android e iOS nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quando: A versão 5.0 está disponível para download no Google Play desde janeiro de 2019.

Como: Depois que o número da ordem de trabalho é copiado para a solicitação de produto, o campo se torna somente leitura no aplicativo.

Funcionários móveis que usam Android podem clicar em Visualizar todos os produtos necessários na tela de produto consumido em uma ordem de trabalho e navegar para Produtos necessários.

Quando você usa uma ação rápida para criar uma solicitação de produto na visualização detalhada de uma ordem de trabalho ou item de linha da ordem de trabalho, a solicitação de produto agora herda a ordem de trabalho ou o número do item de linha da ordem de trabalho. Anteriormente, você precisava inserir manualmente o número em solicitações de produto. Em solicitações de produto criadas usando o aplicativo por meio de uma ação rápida de uma página de detalhes de item de linha da ordem de trabalho, a ordem de trabalho e o item de linha da ordem de trabalho são preenchidos automaticamente.

Se você atualizar a ordem de trabalho ou o número do item de linha da ordem de trabalho em uma solicitação de produto depois de ele ter sido herdado, ocorrerá um erro de sincronização quando o aplicativo tentar carregar os dados para o Salesforce. Os usuários não poderão carregar essas alterações até que corrijam o problema.

Produtos necessários, mostra apenas uma lista de produtos necessários apenas se vários locais estiverem habilitados e não mostra quantos produtos estão em estoque e não haverá opção para adicionar.