Intégrations à Salesforce : ajout de réunions WebEx à des événements Salesforce par les utilisateurs

Les utilisateurs de Salesforce qui utilisent également Cisco WebEx pour leurs réunions, peuvent ajouter leur salle personnelle ou une nouvelle réunion à des événements Salesforce. Cette modification s'applique uniquement à Lightning Experience.
Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

Les utilisateurs peuvent ajouter une réunion WebEx depuis la page d'enregistrement de l'événement.

Enregistrement d'événement avec l'option d'ajout d'une réunion WebEx

Pour permettre aux utilisateurs d'ajouter des réunions WebEx à leurs événements Salesforce :

  1. Activez les réunions WebEx dans la Configuration. Un nom de site WebEx est requis. L'administrateur du site WebEx peut fournir le nom du site pour votre organisation.
  2. Créez un ensemble d'autorisations pour les utilisateurs de Cisco WebEx et attribuez-leur cet ensemble.
  3. Le composant Cisco WebEx Composer a été ajouté aux pages d'événement de vos utilisateurs. Lorsque vous créez une page d'événement personnalisée, ajoutez le composant en utilisant le Générateur d'applications Lightning.

Ce composant n'est pas affiché dans la page pour les utilisateurs sans autorisation WebEx.