Insertar texto rápido en artículos de Knowledge y chat

Puede insertar texto rápido al crear y modificar artículos de Knowledge o responder a clientes en chat. Solo busque el botón de texto rápido en la barra de herramientas del editor de texto enriquecido.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Para más información, revise los temas vinculados.