Actuar en perspectivas de email de Einstein

Las perspectivas de email incluyen ahora acciones sugeridas para ayudar los representantes de ventas a avanzar con sus negociaciones.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition.

Por qué: Cuando un representante obtiene una perspectiva para un email (1), el representante puede actuar directamente desde la perspectiva ampliada (2).

Perspectivas de email

Perspectiva de email: programación solicitada

Por ejemplo, un representante crea un evento desde la perspectiva Programación solicitada. Los detalles del evento incluyen información desde el email. Todos lo que queda a los representantes por hacer es seleccionar una fecha y una hora, agregar un asunto y guardar el evento.

Las acciones disponibles dependen del tipo de perspectiva.