Personalizar perspectivas de email de Einstein para ajustarse a su negocio

Proporcione a sus representantes de ventas las perspectivas de email más relevantes indicando a Einstein qué buscar en contenido de email. Identificando palabras específicas de su industria, sus representantes obtienen perspectivas con el mayor impacto.

Dónde: Esta función es nueva en Lightning Experience en Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition. Esta función es nueva en la aplicación móvil Salesforce Inbox, que está disponible por un costo adicional en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition. Perspectivas de email de Einstein personalizadas no están disponible para usuarios estándar de Captura de actividad de Einstein.

Por qué: Por ejemplo, si está en la industria del motor, puede personalizar una perspectiva de email para buscar palabras como carro, auto, manejar y carrera en mensajes de email. Cree y active hasta 10 perspectivas.

Nueva perspectiva de email personalizada

Las perspectivas de email personalizadas aparecen en la cronología de actividad y la página de detalles de email, justo como las perspectivas de email estándar. Para usuarios de la aplicación móvil Inbox, las perspectivas de email personalizadas aparecen en su bandeja de entrada.

Perspectivas de email personalizadas
Nota

Nota

Las perspectivas de email personalizadas no se aplican a cuentas personales.

Cómo: Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Perspectivas de email de Einstein, y luego seleccione Perspectivas de email de Einstein. Haga clic en Nuevo.