Aumentar la productividad con la integración de Outlook con Inbox (Disponible de forma general)

La integración de Outlook con Inbox, denominada Inbox Beta for Outlook en Summer ‘18, reúne las mejores funciones de la integración de Outlook y Salesforce Inbox en una sola solución.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience y Salesforce Classic en Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

Quién: Las funciones de Inbox están disponibles en la integración de Outlook para usuarios con una licencia de Inbox que ejecutan Microsoft Outlook.

Cómo: Se requiere una licencia de Inbox para ejecutar funciones de Inbox. Si está utilizando la integración de Outlook, haga contacto con su representante de Salesforce para adquirir Inbox. Asigne cada representante de ventas que necesita acceder al conjunto de permisos de Inbox con Captura de actividad de Einstein o Inbox sin Captura de actividad de Einstein, dependiendo de su configuración.

Para desplazarse a la integración de Outlook con Inbox desde Salesforce Inbox, haga que cada representante de ventas sustituya el complemento de Salesforce Inbox con el complemento de Salesforce disponible en Microsoft Store.