Permitir a usuarios invitados acceder a flujos

Los usuarios invitados pueden ahora acceder a flujos a través de sus páginas de comunidad públicas. Con flujos, puede guiar sus usuarios por el proceso de registro mientras obtiene más información acerca de ellos, permitiéndoles proporcionar la mejor experiencia de comunidad posible.

Dónde: Esta función está disponible en Fichas de Salesforce + Visualforce y comunidades Lightning a las que se accede mediante Lightning Experience y Salesforce Classic y está disponible en Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

Por qué: Permitir a los usuarios invitados acceder a flujos significa que puede presentar formularios de varias parte y árboles de decisión dirigidos a recopilar datos específicos antes de que se registre un usuario. Los administradores pueden registrar usuarios al final del flujo y tomar toda la información ingresada anteriormente.

Ejemplo

Los flujos de usuario invitado permiten a los usuarios proporcionar sus preferencias antes de crear una cuenta. En este ejemplo, el administrador desea permitir a los usuarios declarar sus preferencias de privacidad de datos antes de crear una cuenta. Utilizando flujos, el administrador crea una pantalla para recopilar información de inicio de sesión, como nombre y dirección de email.

Pantalla de flujo de información del usuario

Cuando los visitantes ingresan información básica, pueden pasar a la siguiente pantalla que pregunta por las preferencias de recopilación de datos.

Pantalla de flujo de recopilación de datos

El visitante puede continuar a la última pantalla, que crea un registro de usuario y guarda sus preferencias.

Pantalla de flujo de registro del usuario