Documentación de comunidades: Disfrutar de un aumento de contenido actualizado de Winter

Actualizamos nuestra oferta de contenido con varias nuevas partes que explican los matices del uso compartido de datos CRM de forma segura en Comunidades. También limpiamos algún material anticuado y consolidamos nuestro contenido para facilitar su búsqueda desde Ayuda de Salesforce.
Por qué: Compartir los datos de CRM correctos con las personas correctas en su comunidad es clave para el éxito. Pero la comprensión exacta de quién ve qué puede parece a veces abrumadora. Lo tenemos. Es por eso que creamos una gama de materiales nuevos que explica cómo compartir datos en su comunidad de forma segura. Es momento de acurrucarse y ponerse cómodo con increíble nuevo contenido.
  • Compartir datos de CRM con sus socios: Este proyecto de Trailhead le proporciona una experiencia práctica con la configuración de parámetros de colaboración para usuarios externos como valores predeterminados de toda la organización externa, funciones de cuenta y la jerarquía de funciones, las reglas de colaboración y los conjuntos de colaboración.
  • Quién ve qué en comunidades: Esta serie de videos explica cómo compartir datos de forma segura con usuarios externos a través de portales y comunidades. Obtenga información acerca de valores predeterminados de toda la organización externa, funciones de cuenta, reglas de colaboración y mucho más.
  • Compartir datos de CRM en un portal o una comunidad: Esta útil hoja de referencia contiene muchos recursos útiles sobre la configuración de la colaboración de datos para su portal o comunidad.

Igual que damos la bienvenida al nuevo material, es también tiempo de despedirse de la guía Uso de plantillas para generar comunidades, que retiramos. Toda la información de esta guía, y mucho más, está ahora disponible en Ayuda de Salesforce y se puede buscar y traducir completamente en todos los idiomas compatibles. Si prefiere descargar su contenido, utilice en su lugar la guía Configurar y gestionar comunidades, que consolida todos los temas de ayuda en un solo PDF.