Importar artículos con traducciones para no dejar ningún idioma atrás

En Lightning Knowledge, puede importar artículos con traducciones y especificar el tipo de registro para el artículo principal y sus traducciones en la herramienta de importación de artículos. Ahora ya no tiene que agregar tipos de registro en cada traducción de artículo tras la importación.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Knowledge en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con Service Cloud. Salesforce Knowledge está disponible en Professional Edition, Enterprise Edition y Performance Edition como un complemento.