Mostrar sus datos de Salesforce IoT en cualquier parte de Salesforce con Perspectivas de IoT

Ponga sus datos de Salesforce IoT a disposición de sus usuarios en Salesforce, proporcionándoles más información para servir a clientes. El componente estándar Perspectivas de IoT de Lightning mejora sus datos de CRM mostrando información de Salesforce IoT junto a él. Puede incluir el componente en páginas de registro de Salesforce Lightning, como casos, órdenes de trabajo y activos.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience en Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

Quién: Debe tener una licencia Salesforce IoT. Cualquier usuario que tenga acceso al registro principal puede ver los datos en el componente Perspectivas de IoT.

Por qué: Proporcione a sus usuarios acceso a datos de Salesforce IoT desde cualquier página de registro Lightning en Salesforce.

Componente Perspectivas de IoT en registro de activos

También puede agregar datos de Salesforce IoT a su comunidad utilizando el componente Perspectivas de IoT en el Generador de comunidad. Los clientes pueden ver información acerca de sus propios dispositivos conectados y los socios pueden acceder a datos de dispositivo de Salesforce IoT para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Este componente está disponible únicamente para páginas de registro y está disponible solo en Inglés.

Cómo: Desde Configuración, ingrese IoT en el cuadro Búsqueda rápida, luego seleccione Primeros pasos. En Activar Salesforce IoT, haga clic en Activar. En Activar Perspectivas de IoT, haga clic en Activar.

Para mostrar datos de Salesforce IoT en el componente Lightning Perspectivas de IoT, cree y active una orquestación con las variables que desee. Agregue el componente Perspectivas de IoT a través del Generador de aplicaciones Lightning o el Generador de comunidad Lightning.