Agregar su propia opinión a mensajes de email de verificación de identidad reutilizables de Salesforce

Adapte los mensajes de email de verificación de identidad de su comunidad. Cuando los usuarios verifican su identidad por email, Salesforce envía una notificación de email genérica con un código de verificación. Puede volver a formular el mensaje para controlar el modo en que se comunica con sus clientes y socios. Los usuarios reciben un email de verificación siempre que se le solicite verificar su identidad. Por ejemplo, durante la detección de inicio de sesión, el inicio de sesión sin contraseña, el registro automático configurable, la activación de dispositivo y el registro de dispositivo U2F.

Dónde: Esta función está disponible en todas las comunidades y se accede mediante Lightning Experience, Salesforce Classic y todas las versiones de la aplicación móvil. Las comunidades están disponibles en Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

Cómo: Salesforce proporciona la plantilla de email Contraseña simultánea para comunidades para gestionar la verificación de identidad. Puede usarla tal cual o crear la suya. Active la plantilla de email Contraseña simultánea desde la página Mensajes de email del Espacio de trabajo de administración. Plantilla de email Contraseña simultánea

A continuación puede personalizar la plantilla, que puede encontrar en la página Plantillas de email de Classic en Configuración. Haga clic en Modificar junto a Comunidades: Email de contraseña simultánea, y utilice los campos de combinación disponibles mostrados en la parte superior de la página para personalizar su contenido.

También puede personalizar la plantilla de email a través de la API utilizando el campo verificationTemplate en el objeto de API Network.

Puede crear su propia plantilla de email OTP personalizada en Visualforce y utilizar el objeto $Network.