¿Cuándo y cómo se vuelven disponibles las funciones?

Algunas funciones en Winter ’19 afectan a todos los usuarios de inmediatamente después del lanzamiento de la versión. Considere comunicar estos cambios a sus usuarios con antelación de modo que estén preparados. Otras funciones requieren acción directa por un administrador antes de que los usuarios puedan beneficiarse de la nueva función.

Navegadores compatibles

Facilitamos la tarea de buscar lo que necesita en nuestra documentación de navegadores compatibles. Los navegadores compatibles con Salesforce varían dependiendo de si usa Salesforce Classic o Lightning Experience. A partir del 5 de abril de 2019, ya no admitimos Internet Explorer 9 y 10. Puede continuar accediendo a estos navegadores, sin embargo, Salesforce no proporcionará asistencia para problemas que encuentre utilizándolos.

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Navegadores compatibles con Lightning Experience check icon indicating true
Navegadores compatibles con Salesforce Classic check icon indicating true
Navegadores compatibles con Einstein Analytics check icon indicating true

Salesforce en general

Ofrecemos nuevas opciones para animar a los usuarios a realizar la transición a Lightning Experience. Además, gracias al nuevo formulario de comentarios, podrá obtener perspectivas de las razones por las que los usuarios están regresando a Salesforce Classic. Personalice su vista en Lightning Experience con controles de densidad de visualización. Realice un seguimiento rápido de sus comunicaciones con mensajes de texto rápidos en emails, tareas, eventos y chats. Realice búsquedas en vistas de lista y comparta su vista de lista favorita con su equipo. También consolidamos elementos, como, por ejemplo, las encuestas, los filtros de búsqueda y las aplicaciones de la Lightning. Y esto es solo el principio.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Obtener directrices para leyes de protección y privacidad de los datos check icon indicating true
Adopción de Lightning Experience: Más formas de descubrir y adoptar la nueva interfaz de Salesforce
Implantar la alfombra de bienvenida para nuevos usuarios de Lightning Experience check icon indicating true
Obtener información acerca de por qué los usuarios están volviendo a cambiar a Salesforce Classic check icon indicating true
Mantener los usuarios en Lightning Experience check icon indicating true
Mover acciones y botones fácilmente al cambiar a Lightning Experience (Beta) check icon indicating true
Mejoras en los botones JavaScript en el Conversor de configuración de Lightning Experience check icon indicating true
Convertir el reporte de preparación en su guía para Lightning Experience check icon indicating true
Ver desempeño de página por navegador y otras nuevas mediciones en la aplicación de uso de Lightning check icon indicating true
Cambiar su vista con Configuración de densidad de visualización check icon indicating true
Diga adiós a copiar y pegar y dé la bienvenida al texto rápido check icon indicating true
Asignar un nuevo propietario a múltiples prospectos, casos u objetos personalizados a la vez check icon indicating true
Encontrar los datos que necesita en un santiamén con búsqueda de vista de lista check icon indicating true
Colaborar con facilidad con colaboración de vista de lista check icon indicating true
Utilizar elementos de utilidades en segundo plano para agregar funcionalidades a una Aplicación Lightning check icon indicating true check icon indicating true
Mejorar su implementación de Salesforce con el Optimizador check icon indicating true
Utilizar listas de selección múltiples fácilmente en Lightning Experience check icon indicating true
Consola
Hacer borrón y cuenta nueva con el acceso directo de teclado a la función Cerrar todas las fichas check icon indicating true check icon indicating true
Compatibilidad de los objetos externos con la Consola Lightning check icon indicating true check icon indicating true
Sustituciones de Visualforce para aplicaciones de consola check icon indicating true check icon indicating true
Los elementos de navegación ya no se abren de forma predeterminada en las fichas de espacio de trabajo check icon indicating true check icon indicating true
Generar URL de consola y establecer elementos de navegación con las API de JavaScript de la Consola Lightning check icon indicating true check icon indicating true
Agilizar su flujo de trabajo con la personalización de los elementos de navegación check icon indicating true check icon indicating true
Crear un espacio de trabajo intuitivo con iconos y títulos de ficha de espacio de trabajo personalizables check icon indicating true check icon indicating true
Encuestas de Salesforce
Recopilar datos especializados con nuevos tipos de preguntas check icon indicating true
Agregar varias preguntas a una página de encuesta check icon indicating true
Ver el estado y las respuestas de invitaciones de encuestas check icon indicating true
Los contactos ya no necesitan autenticarse para poder realizar encuestas check icon indicating true
Nueva página de inicio del menú de propiedades de las preguntas check icon indicating true
Cese de la compatibilidad con la modificación de encuestas activas check icon indicating true
Recopilar datos de clientes financieros con encuestas de Salesforce en Financial Services Cloud check icon indicating true
Poner en pausa y reanudar una encuesta check icon indicating true
Buscar
Obtener resultados de búsqueda más relevantes sin la espera check icon indicating true
Buscar y filtrar resultados en más ubicaciones check icon indicating true
Filtrar resultados de búsqueda por intervalo de número check icon indicating true
Buscar sesiones de mensajería utilizando búsqueda global check icon indicating true
Recuperar su texto no guardado tras agotar el tiempo de espera check icon indicating true
Datos de seguimiento de historial de campos eliminados pasados 18 meses check icon indicating true
Fin de la compatibilidad con IE9 e IE10 check icon indicating true
Cisco Spark es ahora Cisco Webex Teams check icon indicating true

Lightning Essentials

Desde la aplicación podrá celebrar éxitos, realizar tareas de configuración y suscribirse a Salesforce Essentials con las insignias de Trailhead en la aplicación, los flujos de configuración mejorados y la nueva página de suscripción. En Sales Essentials, podrá realizar un mayor número de tareas con los flujos de configuración mejorados. En Service Essentials, podrá crear un centro de ayuda de autoservicio y utilizar CTI para permitir a los agentes realizar llamadas desde sus computadoras con un softphone.

Ventas

Los campos personalizados en Einstein Forecasting hace que Salesforce sea más inteligente. Mida el desempeño de ventas con pronósticos y cuotas basadas en territorio. Amplíe el CRM núm. 1 del mundo a email y calendario mediante la integración con Microsoft® y Google. Cree relaciones recurrentes con sus clientes con Suscripciones perdurables CPQ. Además, obtenga la automatización de marketing más inteligente con Pardot en Lightning Experience.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Sales Cloud Einstein
Pronósticos de Einstein check icon indicating true
Captura de actividad de Einstein check icon indicating true
Asesor de preparación para Einstein check icon indicating true
Puntuaje de prospectos de Einstein check icon indicating true
Perspectivas de Einstein check icon indicating true
Funciones fundamentales de ventas
Pronósticos de colaboración
Pronosticar ventas por territorio (Disponible de forma general) check icon indicating true
Compartir sus pronósticos (Disponible de forma general) check icon indicating true
Obtener más de la página Pronósticos check icon indicating true
Gestión de territorio de compañía check icon indicating true
Cuentas check icon indicating true
Campañas
Campañas: Mantener miembros de campaña de Pardot y Salesforce en sincronización check icon indicating true
Desglosar sus listas relacionadas de campaña con filtros rápidos check icon indicating true
Prospectos check icon indicating true
Oportunidades check icon indicating true
Otros cambios en funciones fundamentales de ventas
Integrar LinkedIn Sales Navigator check icon indicating true
Filtrar vistas de lista de oportunidades por territorio check icon indicating true
Filtrar reportes de oportunidades por territorio check icon indicating true
Desencadenar asignación de territorio en actualización de cuenta en Lightning Experience check icon indicating true
Los artículos de noticias sobre ejecutivos ya no están disponibles check icon indicating true
Funciones de productividad
Inbox check icon indicating true
Experiencia de email
Volver a reenviar desde reenvíos de email check icon indicating true
Ver rápidamente qué clientes abren email desde su empresa check icon indicating true
Desactivar el seguimiento cuando los clientes abren email desde su compañía check icon indicating true
Agregar archivos adjuntos a Emails de lista check icon indicating true
Ahorrar tiempo a los representantes de ventas con texto rápido para mensajes de email y mensajes de email de lista check icon indicating true
Mejorar la seguridad del email con claves DKIM rediseñadas check icon indicating true
Proteger relevos de email con autenticación de SMTP check icon indicating true
Plantillas de email
Permitir a los representantes de ventas gestionar la privacidad de plantillas de email check icon indicating true
Las plantillas de email solo muestran campos de combinación relevantes check icon indicating true
Centrarse en prospectos y contactos en el Selector de campos de combinación check icon indicating true
Gestionar plantillas de email de Salesforce Classic de una forma nueva en Lightning Experience check icon indicating true
Utilizar archivos adjuntos tras insertar plantillas de email de Salesforce Classic check icon indicating true
Agregar archivos adjuntos a plantillas de email Lightning check icon indicating true
Lightning Dialer
Grabar sus llamadas de Dialer check icon indicating true
Realizar llamadas de Dialer con su teléfono de trabajo check icon indicating true
Captura de actividad de Einstein
Personalizar perspectivas de email de Einstein para ajustarse a su negocio check icon indicating true
Actuar en perspectivas de email de Einstein check icon indicating true
Proporcionar comentarios acerca de perspectivas de email de Einstein check icon indicating true
Hacer contacto con las personas correctas con conexiones recomendadas check icon indicating true
Actividades
Incluir recordatorios con acciones rápidas Tarea check icon indicating true
Ahorrar tiempo a los representantes de ventas con texto rápido para eventos y tareas check icon indicating true
Ahorrar tiempo con filtros de cronología de actividad persistentes check icon indicating true
Seleccionar qué tipos de actividad aparecen en la cronología de actividad check icon indicating true
Ver información de reenvío y seguimiento de email en la cronología de actividad check icon indicating true
Filtrar por asunto de tarea en resultados de búsqueda global check icon indicating true
Kanban
Obtener la vista Kanban para listas Vistos recientemente check icon indicating true
Buscar registros en la vista Kanban check icon indicating true
Calendario
Programar series de eventos (Beta) check icon indicating true
Personalizar qué tareas ve en su calendario check icon indicating true
Agregar y eliminar participantes en la reunión de cualquier interfaz de usuario check icon indicating true
Consola de ventas check icon indicating true
Lightning Data: Selección coincidente, Más etiquetas utilizables
Seleccionar una coincidencia cuando la coincidencia automática no es la correcta check icon indicating true
La etiqueta de estado No se ha encontrado cambió check icon indicating true
Se cambió la etiqueta Puntuaje de confianza de coincidencia check icon indicating true
Las etiquetas de campo de dirección cambiaron check icon indicating true
Integración con Google
Lightning Sync for Google: Sincronización para actualizaciones desencadenadas por API y opciones de sincronización flexible
Obtener más flexibilidad con opciones de modificación y sincronización de eventos check icon indicating true
Sincronizar cambios de eventos realizados a través de la API check icon indicating true
Integración con Microsoft®
Outlook® Integration
Lightning for Outlook y Salesforce Inbox combinados en un solo complemento check icon indicating true
Aumentar la productividad con la integración de Outlook con Inbox (Disponible de forma general) check icon indicating true
Ahorrar tiempo y mejorar la coherencia con accesos directos de texto check icon indicating true
Lightning Sync for Microsoft® Exchange®
Sincronizar series de eventos entre Calendarios de Microsoft® y Salesforce check icon indicating true
Sincronizar cambios de eventos realizados a través de la API check icon indicating true
Obtener más flexibilidad con opciones de modificación y sincronización de eventos check icon indicating true
La página Lightning Sync en Configuración tiene un nuevo nombre check icon indicating true
Salesforce for Outlook
Salesforce for Outlook no disponible para nuevos clientes del producto check icon indicating true
No hay parches de Salesforce for Outlook planificados check icon indicating true
Recordatorio sobre la pérdida de funciones para versiones anteriores check icon indicating true
Connect for Office check icon indicating true
Salesforce CPQ y Billing
Salesforce CPQ
Configurar Salesforce CPQ Winter ’19 check icon indicating true
Generar suscripciones sin fechas de finalización check icon indicating true
Establecimiento de tarifas de precios para productos basados en el uso (Beta) check icon indicating true
Asignar precio a total de productos basándose en el paquete completo check icon indicating true
Ordenar campos rellenados previamente en Lightning check icon indicating true
Utilizar el editor de texto enriquecido mejorado check icon indicating true
Salesforce Billing
Pasarela de pago: Seguimiento de respuestas de la pasarela y Reembolso de pagos fallidos check icon indicating true
Programación de ingresos: Campos Ajustes de ingresos e Importe de ingresos check icon indicating true
Crear partidas de subfacturas para transacciones de facturación check icon indicating true
Cancelar productos de pedidos utilizando Invoice Plans check icon indicating true
Actualización a Salesforce Billing Winter ’19 check icon indicating true
Pardot
Alinear Ventas y Marketing en una sola plataforma con Pardot en Lightning Experience (Disponible de forma general) check icon indicating true
Suscribir fácilmente clientes potenciales sincronizados con Salesforce que anularon su suscripción check icon indicating true
Convertir programas de implicación para permitir repeticiones (Beta) check icon indicating true
Filtrar lienzos de Engagement Studio por fecha check icon indicating true
Los tableros B2B Marketing Analytics cambiaron check icon indicating true
Crear miembros de campaña de Salesforce desde clientes potenciales check icon indicating true
La interfaz de usuario de Pardot recibe una pequeña remodelación check icon indicating true
Utilizar la extensión Engage for Gmail con la nueva interfaz de usuario de Gmail check icon indicating true
Activar email operativo check icon indicating true
Ejecutar una sincronización completa sin hacer contacto con el Servicio de asistencia de Pardot check icon indicating true

Servicio

Disfrute de una abundancia de nuevas funciones para ayudar a llevar su servicio de atención al cliente al siguiente nivel. LiveMessage en Lightning Experience le permite implicarse con clientes en canales de mensajería principales desde la Consola de servicio Lightning. Con Centro de ayuda, cree un sitio d ayuda para compartir artículos de Knowledge y permitir a los clientes registrar casos para problemas que requieren intervención humana. En Lightning Flow for Service, visualice pasos completados en el Historial de acción guiada y alerte los agentes de pasos obligatorios. Comparta la responsabilidad de despacho con sus contratistas de servicio de campo proporcionándoles el acceso a la consola del despachador desde una comunidad. Finalmente, potencie sus bots de Einstein para hacer más por sus clientes con flujos de automatización de procesos.

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Bots de Einstein
Potenciar su bot con flujos iniciados automáticamente: No se requiere codificación check icon indicating true
Analizar sesiones de bots de Einstein fácilmente y más a fondo check icon indicating true
Definir elementos de pregunta del bot de forma diferente con divisiones renombradas variables check icon indicating true
Entrenar bot con mayor facilidad con un conjunto de intenciones unificadas en todas las versiones de bot check icon indicating true
Crear intenciones rápidamente agregando entradas de cliente con el Cargador de datos check icon indicating true
Comprender sus clientes con mayor rapidez: Bots de Einstein admiten coincidencias literales check icon indicating true
Canales
LiveMessage
Respaldar sus clientes con Mensajería de texto y Facebook Messenger check icon indicating true
Configurar LiveMessage con un flujo de configuración guiada check icon indicating true
Establecer expectativas de cliente con mensajes de respuesta automatizada check icon indicating true
Personalizar mensajes de suscripción y de anulación de suscripción de SMS automatizados check icon indicating true
Mantener los clientes informados con notificaciones de mensaje de texto automáticas check icon indicating true
Enviar y recibir imágenes y archivos adjuntos con Mensajería de texto SMS y Facebook Messenger check icon indicating true
Centro de ayuda check icon indicating true
CTI
Utilizar CTI en Service Essentials check icon indicating true
Incrementar el tamaño de su softphone Open CTI check icon indicating true
Live Agent
Acceder a páginas de configuración de Live Agent en Lightning Experience check icon indicating true
Personalizar la página de sesión de Live Agent en Lightning Experience check icon indicating true
Utilizar enrutamiento basado en habilidades para enrutar sesiones de chat en Live Agent (Beta) check icon indicating true
Utilizar un botón para insertar texto rápido en sus sesiones de chat check icon indicating true
Chat de Snap-Ins
Hacer propio cada Snap-in con etiquetas personalizadas check icon indicating true
Agregar configuración de miniprograma de código a sus snap-ins de comunidades check icon indicating true
Obtener notificaciones de evento de chat desde chat de Snap-Ins check icon indicating true
Recorrer libremente y chatear entre múltiples fichas check icon indicating true
Aprovechar las mejoras en Live Agent check icon indicating true
Snap-ins para aplicaciones móviles check icon indicating true
Servicio al cliente de redes sociales
Respaldar sis clientes en YouTube check icon indicating true
Responder a publicaciones de redes sociales sin crear un caso check icon indicating true
Mostrar sus emociones con emojis check icon indicating true
Conservarlo como privado en Facebook check icon indicating true
Utilizar las noticias en tiempo real compactas para publicaciones de redes sociales check icon indicating true
Preparar sus agentes para Lightning Experience check icon indicating true
Respaldar sus socios de gobierno en la Nube pública check icon indicating true
Actualizar su paquete de servicio al cliente de redes sociales check icon indicating true
Field Service
Dirigir su plantilla al siguiente paso con Lightning Flow for Service check icon indicating true
Generar reportes de servicio en otros idiomas check icon indicating true
Transferir elementos de productos serializados (beta) check icon indicating true
Programar desencadenadores de reportes de servicio check icon indicating true
Buscar rápidamente reportes de servicio firmados check icon indicating true
Compartir automáticamente citas de servicio y órdenes de trabajo check icon indicating true
Visualizar transferencias de productos relacionados en ubicaciones y elementos de productos check icon indicating true
Almacenamiento de imágenes de perfiles de usuario en Android check icon indicating true
Paquete gestionado de Field Service
Permitir que los socios despachen desde las comunidades check icon indicating true
Código de colores en el diagrama de Gantt check icon indicating true
Agregar acciones personalizadas a la consola de despachador check icon indicating true
Personalizar la vista de utilización de Gantt check icon indicating true
Conseguir mucho más con los filtros de lista de citas personalizados check icon indicating true
Ver el absentismo de los recursos en el mapa de la consola de despachador check icon indicating true
Concertar citas más fácilmente check icon indicating true
Elegir cuándo aparecen las citas en el diagrama de Gantt check icon indicating true
Desactivar publicaciones de Chatter de despachos de citas de emergencia check icon indicating true
Otras mejoras del paquete gestionado de Field Service Lightning check icon indicating true
Gestión de casos
Consola de servicio
Cambiar a Lightning Experience directamente desde su aplicación de consola de Salesforce Classic check icon indicating true
Lightning Flow for Service
Identificar el estado rápidamente utilizando la ficha Historial en la Lista de acción guiada check icon indicating true
Centrar sus agentes con un subconjunto de acciones guiadas check icon indicating true
Advertir los agentes cuando una acción guiada es obligatoria check icon indicating true
Casos
Integrar imágenes en emails del caso en Lightning Experience check icon indicating true
Utilizar las noticias en tiempo real de casos compactas en cualquier punto de Lightning Experience check icon indicating true
Trabajar de una manera más eficiente con sus noticias en tiempo real de casos en Lightning Experience check icon indicating true
Utilizar plantillas de email de Visualforce en Lightning Experience check icon indicating true
Compartir y obtener una vista previa de archivos al guardar automáticamente los archivos adjuntos de Email para registro de casos como archivos de Salesforce check icon indicating true
Establecer campos de auditoría al importar emails check icon indicating true
Luche contra el spam: rechace aquellos casos que no tengan verificación reCAPTCHA check icon indicating true
OmniCanal
Enrutar trabajo a agentes utilizando colas y habilidades de forma simultánea en la misma organización check icon indicating true
Utilizar enrutamiento basado en habilidades para enrutar sesiones de chat en Live Agent (Beta) check icon indicating true
Echar un vistazo a la carga de trabajo de agentes para el enrutamiento basado en cola y basado en habilidades en Supervisor de OmniCanal check icon indicating true
Permitir a los supervisores monitorear sesiones de chat en tiempo real en Supervisor de OmniCanal check icon indicating true
Proporcionar a los supervisores una vista rápida de lo que agentes y clientes escriben en sesiones de chat check icon indicating true
Productividad
Compartir y organizar macros y texto rápido en carpetas check icon indicating true
Al alcance de un clic: inserte texto rápido en sus emails con solo un botón check icon indicating true
Utilizar texto rápido en tareas y eventos check icon indicating true
Insertar texto rápido en artículos de Knowledge y chat check icon indicating true
No volver a olvidar Texto rápido gracias a un botón emergente check icon indicating true
Service Cloud Mobile
Trabajar en el idioma de su organización con localización móvil check icon indicating true
Comunicar de forma intuitiva con menciones móviles check icon indicating true
Personalizar acciones rápidas con formatos de página (Android) check icon indicating true
Publicar archivos en las noticias en tiempo real del caso (Android) check icon indicating true
Knowledge
Lightning Knowledge está incluido en Service Essentials check icon indicating true
Asignar campos de caso a categorías de datos para mejores resultados de búsqueda check icon indicating true
Hacer más trabajo en vistas de lista de artículos con acciones masivas check icon indicating true
Insertar vínculos de delimitador en campos de texto enriquecido para ayudar los lectores check icon indicating true
Personalizar artículos con acciones, botones y vínculos (Beta) check icon indicating true
Agregar campos de búsqueda a versiones de artículos desde varios registros check icon indicating true
Hacer más desde la lista relacionada Artículos en casos check icon indicating true
Personalizar la búsqueda global para encontrar los datos de Knowledge más relevantes check icon indicating true
Importar artículos con traducciones para no dejar ningún idioma atrás check icon indicating true
Moverse más a Lightning Knowledge: Temas de comunidades y Datos de búsqueda de artículos (Beta) check icon indicating true
Traducir artículos con mayor rapidez con vínculos útiles en mensajes de email y columnas espaciadas equitativamente en páginas check icon indicating true
Acceder a vínculos inteligentes en artículos desde la aplicación Salesforce check icon indicating true
Permanecer en Lightning Knowledge para insertar contenido de artículos en mensajes de email check icon indicating true
Utilizar texto rápido en sus artículos de Knowledge check icon indicating true
Flujos de configuración check icon indicating true

Analytics

Impulse la toma de decisiones con perspectivas desde reportes y tableros y Einstein Analytics. Profundice en los reportes de Lightning Experience para obtener los detalles de los números. Cree activos de Einstein Analytics con plantillas, seguridad mejorada de colaboración, conectores de datos basados en archivos, etc.

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Reportes y tableros
Reportes
Perspectivas de datos de Einstein: Aprender más con sus reportes (Disponibilidad general) check icon indicating true
Modificar reportes unidos con Generador de reportes Lightning (Beta) check icon indicating true
Disfrutar de una mejor interfaz on Página de ejecución mejorada (Beta)
Trazar perspectivas de forma más rápida desglosando sus datos
Seleccionar la divisa para un reporte check icon indicating true
Tableros
Agregar hasta 50 valores a cada filtro de tablero check icon indicating true
Establecer precisión decimal en tablas y gráficos de tableros check icon indicating true
Personalizar rangos de eje o gráficos de tablero check icon indicating true
Utilizar reportes unidos como reportes de origen para componentes de tablero check icon indicating true
Suscripciones y Búsqueda y Carpetas
Búsqueda rápida: Buscar reportes, tableros y carpetas rápidamente check icon indicating true
Mejoras de carpeta de reporte y tablero check icon indicating true
Otras mejoras de reportes y tableros check icon indicating true
Einstein Analytics
Incorporación e información general
Primeros pasos en Analytics con recursos de bienvenida check icon indicating true
Aprender en contexto con videos en la aplicación check icon indicating true
Acceder a la aplicación Learning Adventure desde Analytics Studio check icon indicating true
Acelerar la visualización de datos con consultas de plática (disponible de forma general) check icon indicating true
Navegar por sus aplicaciones de Analytics con más facilidad desde los menús check icon indicating true
Compartir vínculos que se abran en la ficha de Analytics o en Studio check icon indicating true
Mejoras adicionales en Analytics check icon indicating true
Creación de aplicaciones
Explorar datos desde varios conjuntos de datos en una única lente check icon indicating true
Agregar filtros de fecha más rápido check icon indicating true
Cambiar el nombre del recuento de etiquetas de fila check icon indicating true
Las fechas y las partes de fecha permanecen unidas check icon indicating true
Agregar sus propios mapas a Analytics con unos clics check icon indicating true
Ocultar los valores nulos en las sugerencias de un gráfico check icon indicating true
Plantillas de tableros inteligentes para crear tableros preparados a partir de conjuntos de datos existentes check icon indicating true
Ocultar acciones de widgets a los visores de tableros check icon indicating true
Plan de retirada de Classic Designer check icon indicating true
Visión de futuro con la función timeseries de SAQL check icon indicating true
Rellenar las fechas que faltan en transmisiones de datos con la función fill de SAQL check icon indicating true
Gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones Analytics con el complemento Analytics de la CLI check icon indicating true
Seguimiento de la adopción de Einstein Analytics check icon indicating true
Otras mejoras en la creación de aplicaciones check icon indicating true
Plantillas y aplicaciones pregeneradas
Las plantillas de aplicación muestran lo que es capaz de hacer Einstein Analytics check icon indicating true
Buscar rápidamente la aplicación de Analytics que desea crear con el nuevo selector de plantillas check icon indicating true
Las plantillas de precios y suscripciones llevan a Salesforce CPQ Analytics a un nuevo nivel check icon indicating true
La plantilla Análisis de cambio de prospectos le ayuda a convertir prospectos en negocio check icon indicating true
La plantilla Análisis de aprobación le da una perspectiva instantánea de sus procesos de aprobación. check icon indicating true
Clientes de Veeva CRM: Visualizar los procesos y el desempeño de las ventas con la Plantilla de Salesforce Analytics for Veeva check icon indicating true
Plantilla de banca minorista para clientes de Financial Services Cloud que ayuda a profundizar las relaciones con los clientes y atraer a nuevos clientes check icon indicating true
Integración de datos
La replicación ahora se denomina sincronización de datos check icon indicating true
Cargar y anexar varios archivos CSV con Amazon S3 Connector check icon indicating true
Evitar datos desactualizados con la sincronización completa periódica check icon indicating true
Desencadenar la sincronización para datos externos al ejecutar un flujo de datos dependiente check icon indicating true
Incluir más datos con las conexiones de Heroku y Google Big Query check icon indicating true
Crear conjuntos de datos desde un solo lugar check icon indicating true
Hacer más cosas desde la página de modificación de conjuntos de datos check icon indicating true
Realizar un seguimiento rápido de sus datos desde un archivo CSV hasta una lente, una receta o una historia check icon indicating true
Ejecutar más trabajos de datos check icon indicating true
Navegar por las columnas de recetas fácilmente en la ficha Columnas check icon indicating true
No buscar más en el perfil de la columna en el editor de recetas check icon indicating true
Agregar datos más rápido en el editor de recetas check icon indicating true
Compartir más configuración de colaboración en Einstein Analytics check icon indicating true
Aplicaciones móviles
Experimentar páginas dinámicas y formato condicional en Einstein Analytics para iOS y Android check icon indicating true
Mejoras adicionales en Einstein Analytics para iOS check icon indicating true
Mejoras adicionales en Einstein Analytics para Android check icon indicating true
Einstein Discovery
Crear historias de Einstein Discovery a partir de conjuntos de datos de Einstein Analytics check icon indicating true
Navegar por las historias y las perspectivas de Einstein Discovery con la interfaz de Einstein Analytics check icon indicating true
Gestionar objetivos y modelos de Einstein Discovery implementados en Salesforce check icon indicating true
Mejorar sus modelos de Einstein Discovery investigando sus mediciones y desempeño check icon indicating true

Comunidades

Los elfos de comunidades estuvieron trabajando duro esta versión, aportando maravillosas funciones y mejoras. Los miembros de su comunidad pueden finalmente tener pláticas actuales utilizando debates en línea. Las insignias de reconocimiento ayudan a motivar los miembros de la comunidad y dirigir la adopción. Los usuarios de comunidad invitados pueden utilizar flujos para hacer multitud de cosas en una comunidad sin iniciar sesión. Además, su servicio de atención al cliente puede ayudar los clientes a ayudarse configurando rápidamente una comunidad de base de conocimientos utilizando la nueva plantilla Centro de ayuda. Todo ésto y numerosos nuevos componentes, funciones de seguridad y mejoras generales para mantener las implementaciones de su comunidad dignas del ajetreo causado.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Comunidades Lightning
Actualizar su comunidad Lightning a la última plantilla check icon indicating true
Crear un centro de ayuda de autoservicio y convertir los clientes en héroes de la búsqueda check icon indicating true
Descubrir CMS para Community Cloud (Beta) check icon indicating true
Koa y Kokua quedan relegados al pasado check icon indicating true
Utilizar Mejoras de objetivo de audiencia check icon indicating true
Exportar temas del mismo modo que sitios completos y páginas check icon indicating true
Hacer más con temas y opciones agregadas check icon indicating true
Modificar la mayoría de direcciones URL de página check icon indicating true
validar marca de encabezado a medida que escribe check icon indicating true
Componentes Lightning en Generador de comunidad
Filtrar resultados de búsqueda en comunidades check icon indicating true
Disfrutar el tira y afloja de debates en sus noticias en tiempo real check icon indicating true
Permitir a usuarios invitados acceder a flujos (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Bloquear la eliminación de hilos en comunidades check icon indicating true
Utilizar aplicaciones de publicador enriquecido en sus dispositivos móviles check icon indicating true
Permitir a los usuarios agregar temas a registros check icon indicating true
Conseguir mucho más con temas desde la vista de lista check icon indicating true
Agregar temas a su contenido original (Beta) check icon indicating true
Mostrar listas relacionadas con mayor precisión check icon indicating true
Sugerir acciones y ofertas para miembros de la comunidad (Piloto) check icon indicating true
Mostrar datos de Salesforce IoT a usuarios de comunidad check icon indicating true
Personalizar acciones en el componente Perfil de usuario check icon indicating true
Utilizar más funciones de Chat de Snap-Ins en su comunidad check icon indicating true
Permitir el despacho de Field Service desde comunidades Lightning check icon indicating true
Ahorrar tiempo con nuevas acciones globales para comunidades check icon indicating true
Ver dependencias de campo durante la modificación de una página de detalles de registro. check icon indicating true
Buscar y compartir vistas de lista y Filtrar listas relacionadas de campañas check icon indicating true
Compromiso de la comunidad
Mantener los miembros implicados con insignias de reconocimiento (Disponible de forma general) check icon indicating true
Mostrar insignias de reconocimiento en perfiles de usuario check icon indicating true
Conceder insignias de reconocimiento con el nuevo botón Otorgar insignia check icon indicating true
Utilizar el reporte Preguntas con y sin respuestas para ver su comunidad en acción check icon indicating true
Archivos en comunidades Lightning
Realizar cambios en campos de archivo cuando lo necesite check icon indicating true
Rellenar campos personalizados al cargar archivos check icon indicating true
Compartir carpetas utilizando vínculos públicos check icon indicating true
Partner Central
Dirigir colaboración de datos en canal de distribución de múltiples niveles con relaciones de socio (Piloto) check icon indicating true
Gestionar y compartir información de marca e incluirla en plantillas de email de marca conjunta (Disponible de forma general) check icon indicating true
Animar los administradores delegados externos a gestionar sus equipos (Disponible de forma general) check icon indicating true
Requerir nombres de usuario exclusivos para socios a nivel de la organización check icon indicating true
Ignorar las reglas y permitir una mayor flexibilidad con presupuestos check icon indicating true
Controlar la visibilidad de los usuarios de comunidad (Beta) check icon indicating true
Colaboración y Seguridad
Mejorar la seguridad para sitios y comunidades restringiendo el acceso a registros para usuarios invitados check icon indicating true
Uso de conjuntos de colaboración con todas las licencias de cliente y socio: (Disponible de forma general) (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Utilizar la nueva política de seguridad de contenido para proteger mejor su comunidad check icon indicating true
Mejorar la privacidad de su comunidad con el anonimizador de direcciones IP de Google check icon indicating true
Proteger iframes con protección frente a secuestro de clics en sitios y comunidades check icon indicating true
Permitir a los usuarios iniciar sesión con su email, número de teléfono o cualquier identificador que seleccione check icon indicating true
Permitir a los visitantes unirse a su comunidad mediante email o teléfono check icon indicating true
Personalizar la plantilla de email de contraseña simultánea para Verificación de identidad check icon indicating true
Proporcionar a usuarios internos acceso de inicio de sesión a Comunidades a través de un proveedor de autenticación externo check icon indicating true
Establecer políticas de inicio de sesión diferentes para usuarios de comunidad internos (Disponible de forma general) check icon indicating true
Mejoras en la capacidad de uso y desempeño
Las listas de selección dependientes ya no tienen un valor predeterminado seleccionado check icon indicating true
Los usuarios invitados se redirigen a la página Inicio de sesión al visitar páginas de registro check icon indicating true
Obtener respuesta de página más rápida con compatibilidad para parámetros de consulta URL opcional check icon indicating true
Disminuir tiempos de carga de página con Red de entrega de contenidos de comunidad (Disponible de forma general) check icon indicating true
Documentación de comunidades check icon indicating true
Otros cambios en comunidades
Utilizar licencias Lightning External Apps y Lightning External Apps Plus para crear experiencias digitales personalizadas check icon indicating true
Buscar todas las funciones de contenido de comunidad en una sola ubicación de espacio de trabajo check icon indicating true
Mejor ubicación para la hora en noticias en tiempo real check icon indicating true
Proporcione a sus usuarios de comunidad de gran volumen acceso a registros de privacidad de datos check icon indicating true
Asignar un nuevo propietario a múltiples prospectos, casos u objetos personalizados a la vez check icon indicating true
Se eliminó el permiso Gestionar usuarios clientes de todos los perfiles estándar check icon indicating true

Chatter

Ahora podrá guardar automáticamente sus publicaciones como borradores mientras las redacte. Ahora cuando publique, el cursor se mueve al cuerpo de texto en vez del campo Para de modo que puede comenzar a redactar su publicación enseguida.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Guardar sus publicaciones de Chatter como borradores check icon indicating true
Cambio de foco del cursor en el Publicador de Chatter check icon indicating true

Archivos

Utilice vínculos públicos para compartir carpetas. De este modo, podrá ofrecer colecciones de archivos a sus empleados, socios, clientes y clientes potenciales. Acceda a los detalles de archivos sobre la marcha a través de la visualización de páginas de detalles de archivos en dispositivos móviles.

Móvil

Compruebe las funciones más recientes para hacer más sin importar donde esté.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Aplicación Salesforce
Todas las novedades en la aplicación de Salesforce
Requisitos de la aplicación Salesforce actualizados check icon indicating true
Gestionar asignación de cuenta de territorio sobre la marcha check icon indicating true
Encontrar sus oportunidades de territorios sobre la marcha check icon indicating true

Financial Services Cloud

Estandarice los procesos de implicación de los clientes con las plantillas de tareas de planes de acción. Descubra qué piensan sus clientes con las encuestas de Salesforce. Proporcione a las entidades bancarias una visión más holística de los clientes con la aplicación Bancos comerciales de la consola Lightning. Y ayude a los clientes a ayudarse a sí mismos con los bots de Einstein para Financial Services Cloud. Además, acelere las operaciones de actualización e inserción de datos con el marco de trabajo mejorado de acumulaciones en Financial Services Cloud.

Health Cloud

Health Cloud ahora facilita la colaboración entre pagadores y proveedores de servicios sanitarios. Los proveedores pueden enviar solicitudes de seguimiento par obtener autorizaciones y los pagadores pueden procesar las solicitudes para asegurarse de que los pacientes obtengan la atención adecuada, en el momento y el lugar necesarios. Además, hemos agregado nuevos componentes de Lightning que permitirán crear más fácilmente páginas de registros personalizadas para sus usuarios.

Personalización

Gracias al componente piloto Einstein Next Best Action, podrá hacer que su organización sea más inteligente. Incremente el dinamismo y la utilidad de sus páginas Lightning utilizando nuevos componentes y un nuevo parámetro de regla de visibilidad de componentes. Refuerce sus flujos con nuevos componentes de pantalla, mayores límites y con la posibilidad de implementar flujos y procesos como activos.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Einstein Next Best Action: Recomendar acciones y ofertas con estrategias (piloto) check icon indicating true
Pronosticar qué es lo siguiente en su negocio con Einstein Prediction Builder (Beta) check icon indicating true
Generador de aplicaciones Lightning
Establecer la visibilidad de componentes en función de permisos de usuario personalizados y estándar check icon indicating true
Modificar aplicaciones gestionadas con el Generador de aplicaciones Lightning check icon indicating true
Sugerir acciones y ofertas a usuarios de Lightning Experience (piloto) check icon indicating true
Agregar el componente Accesos directos de texto para los paneles de aplicaciones de email check icon indicating true
Etiquetas actualizadas en el Asistente para crear aplicaciones y el Generador de aplicaciones Lightning check icon indicating true
Mejores etiquetas para los factores de forma en las reglas de visibilidad de componentes check icon indicating true
Mostrar a los usuarios datos de IoT de Salesforce con el componente IoT Insights Lightning check icon indicating true
Los componentes Lightning ya no se agregan automáticamente a las páginas check icon indicating true
Flujo de Lightning
Automatizar más procesos de negocio con mayores límites por organización check icon indicating true check icon indicating true check icon indicating true
Monitoree sus procesos y flujos con nuevas asignaciones basadas en el uso check icon indicating true check icon indicating true
Diseño de flujos y procesos
Componentes de pantalla check icon indicating true
Recordar los valores ingresados anteriormente en componentes de pantalla de flujos check icon indicating true
Evitar crear varios procesos de cambio de registro para un objeto check icon indicating true
Agregar funciones de validación a componentes de pantalla personalizados check icon indicating true
Ampliar flujos con sistemas externos y aplicaciones empleando soluciones de flujos en AppExchange check icon indicating true
Distribución de flujos
Utilización de estrategias para recomendar flujos a los usuarios y a los miembros de la comunidad (piloto) check icon indicating true
Permitir a los usuarios invitados de la comunidad acceder a los flujos check icon indicating true
Iniciar flujos en aplicaciones de navegación estándar con Lightning Flow for Service check icon indicating true
Utilizar flujos que se inician automáticamente en bots de Einstein: no requiere codificación check icon indicating true
Implementar flujos y procesos activos mediante conjuntos de cambios o API de metadatos check icon indicating true
Los números de versión se omiten de los nombres de archivos de flujos en la API check icon indicating true
Realizar un seguimiento del proceso y de la cobertura de prueba del flujo check icon indicating true
Privacidad y protección de datos
Gestionar registros de ajustes de privacidad de datos duplicados con el objeto Individual check icon indicating true
Proporcione a sus usuarios de comunidad de gran volumen acceso a registros de privacidad de datos check icon indicating true
Descubrir preferencias de consentimiento en múltiples registros check icon indicating true
AppExchange
Descubrir las mejores opciones para su negocio con las soluciones de AppExchange recomendadas check icon indicating true
Centrarse en los resultados de búsqueda de AppExchange con filtros check icon indicating true
Configuración general
Comprobar las referencias de un campo antes de modificarlo (piloto) check icon indicating true
Buscar productos de importación e integración en una nueva página de configuración check icon indicating true
Consultar solicitudes de aprobación asignadas a sus colas en todas las experiencias de Salesforce check icon indicating true
Seleccionar asignaciones de formato de página múltiples en macOS con Comando Clic check icon indicating true
Activar el Calendario imperial japonés en Lightning Experience check icon indicating true
Utilizar PATCH en su esquema de servicio externo check icon indicating true

Seguridad e identidad

Los miembros de su comunidad y otros usuarios externos pueden ahora utilizar una dirección de email o un número de teléfono para iniciar sesión o inscribirse; y con el cierre de sesión único, puede identificar qué sesiones de usuario finalizar. Puede cifrar muchos más campos y controlar quién puede cambiar políticas de cifrado. El nuevo asistente de política de transacción hace que la creación de políticas de seguridad sea más rápida y más sencilla. Además, sus usuarios están más protegidos con alertas que les avisan antes de ser redirigidos desde Salesforce.

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Autenticación e identidad
Detección de inicio de sesión check icon indicating true
Inscripción automática configurable check icon indicating true
Fondos para páginas de inicio de sesión check icon indicating true
Mensajes de email de verificación de identidad check icon indicating true
Licencia de complemento de mensajería de texto SMS check icon indicating true
Autenticación de usuario interno directa en comunidades check icon indicating true
Auntenticación de OpenID Connect para Mulesoft check icon indicating true
Extremos de OAuth 2.0 (Beta) check icon indicating true
Iniciador de aplicaciones de Lightning Experience check icon indicating true
SCIM 2.0 check icon indicating true
Compatibilidad de índice de sesión SAML check icon indicating true
Valores compatibles con JSON en extremos y tokens check icon indicating true
Políticas de inicio de sesión (Disponible de forma general) check icon indicating true
Salesforce Shield
Cifrado de plataforma Shield
Campos de nombre de objeto personalizado check icon indicating true
Dar la bienvenida a Cifrado de plataforma Shield en Health Cloud check icon indicating true
Campos de área de texto enriquecido (Beta) check icon indicating true
Campos de dirección de envío de contrato check icon indicating true
Protecciones de servicio de gestión de claves de Shield check icon indicating true
Captura de datos de cambio (Vista previa del desarrollador) check icon indicating true
Controlar quién puede cambiar políticas de cifrado check icon indicating true
Conjuntos de cambios check icon indicating true
Esquemas y estados de secreto de arrendatario check icon indicating true
Servicio de clave de solo caché (Beta) check icon indicating true
Reglas de coincidencia (Disponible de forma general) check icon indicating true
Monitoreo de eventos
Políticas de seguridad de transacción check icon indicating true
Realizar seguimiento de solicitudes de tablero de Analytics en sus archivos de registro de eventos check icon indicating true
Árbol de configuración de monitoreo de eventos check icon indicating true
Registros de errores de Lightning check icon indicating true
Se retirarán los tableros de Einstein Analytics Classic Designer check icon indicating true
Otros cambios de seguridad
Usuario de integración de plataforma check icon indicating true
Política de seguridad de sesión check icon indicating true
Advertir antes de redirigir check icon indicating true
Conjunto de cifrado del servidor check icon indicating true
Direcciones URL sin instancia de Mi dominio check icon indicating true

Salesforce IoT

Salesforce IoT tiene innovaciones para ayudarle a crear experiencias de clientes únicas y memorables. Puede agregar sus datos de Salesforce IoT en cualquier página en Salesforce con nuestro nuevo componente Lightning Perspectivas de IoT. Las nuevas funciones para solucionar problemas le permiten enviar mensajes de evento en la aplicación y ver los mensajes como se reciben. También estamos facilitando el uso de contextos y mejorando rastreadores.

Desarrollo

Si utiliza componentes Lightning, Visualforce, Apex o nuestras API con su lenguaje de programación favorito, estas mejoras en la ayuda de Salesforce Platform le ayudarán a desarrollar increíbles aplicaciones, integraciones y paquetes para vender a otras organizaciones.

Función Activada para usuarios Activada para administradores/ desarrolladores Requiere configuración de administrador Haga contacto con Salesforce para activar
Componentes Lightning
Política de seguridad de contenidos más estricta (CSP) cambió de actualización clave a una configuración de organización check icon indicating true
Inmovilizar prototipos de JavaScript para una seguridad y estabilidad mejoradas check icon indicating true
Activar CDN para cargar Lightning Experience con mayor rapidez check icon indicating true
Marcar métodos de Apex como con capacidad de caché check icon indicating true
Cambios en los tokens para las el formato de fechas en los método de API de JavaScript check icon indicating true
Visor de la API de Locker en la biblioteca de componentes check icon indicating true
Evaluar y realizar pruebas de código JavaScript con Locker Console check icon indicating true
Variable global moment retirada check icon indicating true
Componentes nuevos y modificados de Lightning check icon indicating true
Interfaces Lightning modificadas check icon indicating true
Visualforce
Crear y modificar conjuntos de campo en Lightning Experience check icon indicating true
Nuevos campos de mediciones de acceso de Visualforce check icon indicating true
Recuperar con seguridad y mostrar imágenes externas en páginas de Visualforce check icon indicating true
Mejorar la seguridad aislando contenido externo que no es de confianza con iframes check icon indicating true
Los parámetros de redireccionamiento de la URL ya no distinguen entre mayúsculas y minúsculas check icon indicating true
Apex
Aceptar desencadenar eventos de plataforma a partir de clases de Apex por lotes (Beta) check icon indicating true
Utilizar la colaboración heredada para proteger su código de Apex check icon indicating true
Simplificar las llamadas de API a su organización desde el código de Apex check icon indicating true
Compartir la funcionalidad extensible con la interfaz Callable check icon indicating true
Apex: Clases e interfaces nuevas y modificadas
Clases de Apex modificadas check icon indicating true
Enumeración de Apex modificada check icon indicating true
Nuevas excepciones de Apex check icon indicating true
Nuevas interfaces de Apex check icon indicating true
Cambio de llamadas de API SOAP de Apex check icon indicating true
ConnectApi (Chatter en Apex) Clases y enumeraciones nuevas y modificadas
Clases de Chatter en Apex nuevas y modificadas check icon indicating true
Clases de entrada de Chatter en Apex nuevas y modificadas check icon indicating true
Clases de salida de Chatter en Apex nuevas y modificadas check icon indicating true
Enumeraciones de Chatter en Apex nuevas y modificadas check icon indicating true
Metadatos
Obtener el estado de cobertura de metadatos de más canales, problemas conocidos y definiciones de organizaciones borrador de muestra check icon indicating true
Activar el acceso a los metadatos sin tener que activar también el acceso a datos (Beta)
Implementar mediante REST check icon indicating true
Nuevo componente de conjunto de cambios check icon indicating true
API de herramientas
Objetos nuevos y modificados de la API de herramientas check icon indicating true
API de metadatos check icon indicating true
API
Objetos nuevos y modificados
Objetos nuevos check icon indicating true
Objetos modificados check icon indicating true
SOSL check icon indicating true
API de REST
Llamadas nuevas y cambiadas check icon indicating true
API de SOAP
Llamadas nuevas, cambiadas y desusadas check icon indicating true
API de REST de Chatter
Recursos nuevos y modificados de la API de REST de Chatter check icon indicating true
Cuerpos de solicitud nuevos y modificados de la API de REST de Chatter check icon indicating true
Cuerpos de respuesta nuevos y modificados de la API de REST de Chatter check icon indicating true
API de REST de reportes y tableros
Recursos modificados check icon indicating true
API de la interfaz de usuario
Cambiar la densidad de la interfaz de usuario check icon indicating true
Otros cambios de la API de la interfaz de usuario check icon indicating true
API de JavaScript de Acción rápida
API de la Consola de Salesforce check icon indicating true check icon indicating true
API de Open CTI check icon indicating true
Tipos de metadatos personalizados
Referencia a tipos de metadatos personalizados en campos de fórmula avanzados check icon indicating true
Crear una instancia de tipos de metadatos personalizados en Apex check icon indicating true
Extensiones de Salesforce para VS Code
Desarrollar en cualquier organización en Visual Studio Code (Beta) (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Depurar todas sus organizaciones de forma gratuita con el Depurador de reproducción de Apex (Disponible de forma general) (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Explorar sus pruebas de Apex en Visual Studio Code (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Salesforce CLI (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Entornos Sandbox
Incluir archivos de activos en pruebas de sandbox completos check icon indicating true
Núcleo del desarrollador (Lanzamiento demorado) check icon indicating true
Organizaciones borrador
Configurar organizaciones borrador con nuevas funciones check icon indicating true
Consultar el reporte de cobertura de metadatos para compatibilidad de seguimiento de origen check icon indicating true
Obtener más opciones de configuración con configuraciones de organizaciones borrador check icon indicating true
Empaquetado
Los números de versión de parche en paquetes desbloqueados son compatibles check icon indicating true
Extraer información de dependencia para paquetes desbloqueados check icon indicating true
Se eliminan más componentes de metadatos de forma permanente paquetes desbloqueados check icon indicating true
Activar la migración de metadatos desusados en paquetes desbloqueados check icon indicating true
Bloquear información durante la instalación de paquetes desbloqueados protegidos por clave de instalación check icon indicating true
Mejores prácticas sobre la adopción de direcciones URL sin instancia de Mi dominio check icon indicating true
Mensajería de negocios
Ampliar sus aplicaciones basadas en eventos con eventos de plataforma de alto volumen (Piloto) check icon indicating true
Recibir eventos de transmisión en su componente Lightning check icon indicating true
Mantener sus datos externos actualizados gracias a Captura de datos de cambio (vista previa del desarrollador) check icon indicating true