Utilizar elementos de utilidades en segundo plano para agregar funcionalidades a una Aplicación Lightning

Los elementos de utilidades en segundo plano se ejecutan sin ninguna entrada visible en la barra de utilidades. Estos elementos ofrecen una manera discreta de agregar funcionalidades a sus aplicaciones Lightning sin sobrecargar la experiencia del usuario.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las aplicaciones de la consola Lightning están disponibles por un costo adicional para usuarios con licencias de usuario de Salesforce Platform para algunos productos. Se aplican algunas restricciones. Si desea detalles sobre los precios, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce.

Por qué: En las aplicaciones de navegación estándar y de navegación de la consola, puede crear y agregar elementos de utilidades en segundo plano para que ejecuten código de manera invisible.

A continuación se muestran algunas cosas increíbles que pueden hacerse con los elementos de utilidades en segundo plano.
  • Agregar accesos directos del teclado personalizados.
  • Capturar datos sobre cómo dedican el tiempo sus representantes de ventas o agentes de servicio a interactuar con los clientes.
  • Aplicar límites de ficha de consola.
  • Escuchar eventos como, por ejemplo, notificaciones de chat, y notificar al usuario.

Cómo: Implemente la interfaz lightning:backgroundUtilityItem para utilizar un componente personalizado como elemento de utilidad en segundo plano.