Steuern, welche E-Mail-Vorlagen freigegeben werden
Administratoren und Vertriebsmitarbeiter können je nachdem, in welchem Ordner sich eine Vorlage befindet, unterschiedliche Zugriffsebenen für E-Mail-Vorlagen festlegen.
Wo: Diese Änderung gilt für Lightning Experience in der Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition.
Warum: Mitarbeiter können basierend auf den Einstellungen des E-Mail-Vorlagenordners steuern, wer wie auf welche E-Mail-Vorlagen zugreifen kann.

Klicken Sie zum Ändern der Freigabeeinstellungen auf der Seite "E-Mail-Vorlagen" oder während der Bearbeitung eines Ordners auf Freigeben.

Wählen Sie aus, für wen der Ordner freigegeben und welche Zugriffsebene der jeweiligen Person gewährt werden soll.

Wie: Aktivieren Sie die Organisationsberechtigung Ordner und erweiterte Freigabe für Lightning-E-Mail-Vorlagen. Standardmäßig besitzt der Benutzer, der den Ordner erstellt, Verwaltungszugriff darauf.