Abrechnen und Stornieren von Abonnements ohne Enddaten
Jetzt haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Evergreen-Abonnements. Sie
können nun Evergreen-Abonnements in Salesforce Billing abrechnen und stornieren.
Wo: Diese Änderung gilt für Salesforce Classic und Lightning Experience in allen
Salesforce Billing-Editionen.
Abrechnen von Abonnements ohne Enddaten
Nun können Sie Evergreen-Abonnements abrechnen. Wenn Ihr Auftragsprodukt einen Evergreen-Abonnementtyp aufweist, stellt Salesforce Billing den jeweiligen Abrechnungszeitraum unbegrenzt in Rechnung. Auf diese Weise können Sie Gebühren für Kundenabonnements erheben, bis die Kunden sie stornieren. Da Sie das Abonnement am Vertragsende nicht verlängern, müssen Sie sich keine Gedanken hinsichtlich der zusätzlichen Datensätze machen, die der Verlängerungsprozess erfordern würde.
Abrechnen von stornierten Evergreen-Abonnements
Kunden müssen manchmal ihr Evergreen-Abonnement stornieren, bevor oder nachdem sie für einen Bereich des Rechnungszeitraums bezahlt haben. Vertriebsmitarbeiter können Evergreen-Abonnements nun stornieren und ihren Kunden gezahlte Beträge auf der Rechnung ausweisen oder offene Beträge in Rechnung stellen.
Überschreiben von abzurechnenden Stückpreisen für Evergreen-Abonnements
Passen Sie den Abrechnungspreis Ihres Evergreen-Abonnements an, indem Sie den benutzerdefinierten abzurechnenden Stückpreis vor der Aktivierung definieren. Sie können nun das Feld "Abrechenbaren Stückpreis überschreiben" verwenden, um den standardmäßigen abzurechnenden Stückpreis für Auftragsprodukte für Ihre Evergreen-Abonnements außer Kraft zu setzen. Dieses Feld ist nützlich zum Korrigieren von Rundungsfehlern oder zum Überschreiben des abzurechnenden Stückpreises für Evergreen-Abonnementdatensätze, die zu Salesforce Billing migriert wurden.