Erstellen eines Callcenters in Lightning Experience mit dem Sprach-Support-Setup-Flow

Integrieren Sie Ihr Drittanbieter-Sprach-Support-System in Salesforce, damit Ihr Team Anrufe über die Servicekonsole tätigen kann. Der neue geführte Setup-Flow führt Sie schrittweise durch die folgenden Aufgaben: Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Sprachanbieter, Installieren des erforderlichen AppExchange-Pakets und Auswählen der Benutzer, die Anrufe tätigen können.