Ausführen von Aktionen in Salesforce über Analytics-Dashboards

Die Komponente "Wave-Dashboard" unterstützt nun das Öffnen von Salesforce-Datensätzen und das Ausführen von Aktionen und Massenaktionen auf Datensatzebene. Richten Sie ein Aktionsmenü für ein Diagramm oder eine Tabelle ein oder konfigurieren Sie eine Massenaktion für ein Tabellen-Widget. Anschließend können Ihre Community-Benutzer Datensätze öffnen und direkt in Salesforce Maßnahmen ergreifen, ohne Ihre Community zu verlassen. In einem Aktionsmenü können objektspezifische und globale Aktionen enthalten sein, die in Salesforce definiert sind. Dies umfasst beispielsweise das Erstellen von Kundenvorgängen, das Aktualisieren von Accounts und das Posten in Chatter. In den Menüoptionen für die Massenaktion können Benutzer Aktionen für mehrere Salesforce-Datensätze mit nur einem Klick ausführen.

Wo: Diese Änderung gilt für Lightning-Communities, auf die über Lightning Experience und Salesforce Classic zugegriffen wird. Communities stehen in Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition zur Verfügung.

Wer: Benutzer mit einer Kunden-Community Plus-, Partner-Community- oder Lightning External Apps Plus-Lizenz können Analytics für Communities verwenden.