Hinzufügen einer Schaltfläche, damit Community-Mitglieder einen Anruf vom Support anfordern können

Lassen Sie die Mitglieder nicht warten. Fügen Sie Ihrer Community oder Ihrem Portal die Komponente für die Kontaktanforderungsschaltfläche und den Kontaktanforderungs-Flow hinzu, damit Mitglieder einen Rückruf durch den Kundensupport anfordern können. Wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche zum Anfordern von Hilfe klickt, wird dem Benutzer ein Popup angezeigt, in dem er seine Problem- und Kontaktdetails eingeben kann.

Wo: Diese Änderung gilt für Lightning-Communities, auf die über Lightning Experience und Salesforce Classic in der Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition zugegriffen wird.