Bereitstellen von Einstein-Bots in Ihrem SMS-Nachrichtenkanal

Erstellen Sie eine Einstein-Bots-Bereitstellung für SMS, um Ihre Kunden mit einfachen Fragen und Aufgaben zu unterstützen, selbst wenn kein Agent verfügbar ist.

Wo: Diese Änderung gilt für Organisationen mit Zugriff auf LiveMessage über ein Add-On für die digitale Interaktion. LiveMessage in Lightning Experience ist verfügbar in der Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Service Cloud.