Verbesserungen an Serviceberichten

Zwecks Leistungsverbesserung werden die Aktionen (Senden von SMS, E-Mail, Anzeigen von Details usw.) und erforderlichen Daten unter dem Avatar des mobilen Mitarbeiters erst vorbereitet, wenn dies erforderlich ist.

Wo: Diese Änderungen gelten für Field Service Lightning für Android und iOS in der Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition.

Wann: Version 5.0 kann ab Januar 2019 im App Store und auf Google Play heruntergeladen werden.

Wie: Wenn Sie auf Alle Serviceberichte anzeigen klicken, werden alle Serviceberichte für den aktuellen Servicetermin und für dessen übergeordnetes Element (Arbeitsauftrag oder Arbeitsauftragsbelegposten) angezeigt. Keine Verlangsamung mehr mit der Serviceterminauswahl.

In dieser Version können Serviceberichtsnotizen einfacher verwendet werden.